发表于：2016-11-18 09:26:01

请帮我催下中通快递好吗！！都在同城好久了 物流一直不更新 别的中通快递比这个迟的我全收到了就这个在同城四天了也不知道在哪！！同城朋友早就收到猫粮了！！谢谢！

E宠客服 : 柚柚的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e已经反馈给物流承运商催促派送， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-11-17 10:01:18

麻烦帮我联系下快递 好几天了没有物流 明明就很近的地方了 别人同城的大前天就收到了 我的一直没更新 谢谢

E宠客服 : 柚柚的家长,您好！ 确实很抱歉给您带来的不便，由于现在部分物流爆仓，所以时效会有延迟，还望您谅解，后期会尽快为您更新的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-11-16 13:39:40

不是活动价格140吗？怎么点进去还是160

E宠客服 : #^_^# 非常抱歉给您造成困扰，活动价格要从活动页面点击参与，才能以活动价格购买的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-11-16 00:47:41

请问现在这款猫粮是没活动了吗？ 没看到有300-50的了啊。还有保质期到什么时候？

E宠客服 : o(∩_∩)o 此款现在活动已经截止了哦，保质期到2017年7月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-11-15 23:53:28

这个猫粮17年2月过期吗？

E宠客服 : 艾米的家长,您好！ 保质期是到2017年6月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-11-15 15:53:22

【2017-02-11到期】Orijen渴望 全猫粮 全肉配方,这个是说猫粮2月份就过保修期了吗

E宠客服 : 包子的家长,您好！ 是的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-11-15 11:52:51

买300-50的活动结束了吗？为什么加入不了购物车

E宠客服 : (*^O^*) 非常抱歉给您造成困扰，如您是指满减活动， 小e测试到是可以正常添加的，或者您可以使用电脑端试试哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-11-14 23:25:40

我今天下单 送来的保质期是到什么时候呢？

E宠客服 : (@^0^@) / 保质期是到2017年9月的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-11-14 17:31:29

这款猫粮的保质期到几月，下单后多久我可以收到货呢

E宠客服 : 地主的家长,您好！ 保质期到2017-09，请您放心， 您下单后1周内发货，发货后3-15天可以送达 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-11-12 23:50:17

我刚才下了一个的订单，能取消吗。然后公斤的保质期多久？我想拍个保质期长点的

E宠客服 : 小皮蛋的家长,您好！ 小E查看到已经撤销了，保质期到2017年6月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-11-12 14:50:50

几个月的猫咪可以吃？

E宠客服 : ( ^ω^) 这一款是全猫粮，各个年龄段的猫咪都可以喂食哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-11-12 13:24:20

如果我拒签之后 我给的钱会原额退回给我吗

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 您当时实际支付的是多少钱，就退您多少，优惠券是无法返回的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-11-12 12:16:03

3个月的，英国短毛猫可以吃嘛。保质期是多长时间。

E宠客服 : （*^‧^*） 是可以吃的，保质期到2017年6月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-11-12 01:49:30

我双11买了下一年2月份到期的渴望 快递已经在路上了，现在我想退掉，买这个225元的，请问怎么操作

E宠客服 : (=^_^=) 您的订单已经发货了，无法撤销，只能麻烦您拒签了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-11-12 00:08:21

不好意思，请取消订单4336299中的三包渴望

E宠客服 : *^÷^* 已经发货了，无法撤销哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)