发表于：2014-02-13 13:20:17

八号买的 今天还不发货 今天怎么不能发货呢 你们收钱到是收的很快啊 货没到 就收钱 也没第三方做保证 那发货能不能根据个人的需求 稍微快点呢 在加上发货到我这里又要几天 狗狗都饿死了

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 您的货确实还要等2天哦，目前才发到号订购的客户，不过小二会帮您催促的 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2014-02-13 13:02:34

怎么还不发货，陆续发货也应该轮到我了啊。请今天务必发货

E宠客服 : (^_^)/ 您的货确实还要等2天哦，目前才发到号订购的客户，不过小二会帮您催促的 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-02-11 14:23:08

亲，请发货啊 都三天了 还不发货，请问这款狗粮保质期是多少

E宠客服 : ∩__∩y 我们昨天已经开始陆续发货了，我们会按照订货时间的顺序依次的，您看的这款保质期大约是到：2014-10月份 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2014-02-10 21:59:14

怎么还没有发货啊？亲 可以快点嘛 家里狗粮没有了

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 确实很不好意思，过年期间暂停发货，再加上商城利用过年期间搬迁仓库，很抱歉，今天已经恢复发货了，我们会根据您的下单时间依次派送的哦， 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2014-02-10 16:06:16

这款狗粮 六岁的萨摩耶可以吃吗？保质期到几月？

E宠客服 : ∩ω∩ 可以吃的，保质期大约是到：2014-10月份 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2014-02-10 15:34:24

Canine Caviar 鱼子酱 鸡肉御谷全犬期配方 超强吸收 这款，幼犬可以吃吗？

E宠客服 : (*^__^*) 可以吃的，全犬狗粮适用于各个年龄层的狗狗， 替我们给您家小陛下/公主问好~~~^_^~~~

发表于：2014-02-07 14:31:44

12磅的日期到什么时候？

E宠客服 : (^_^)/ 保质期大约是到：2014-10月份 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2014-01-27 14:21:18

8号到的。想问下这个保质期是多久？

E宠客服 : (@^0^@) / 保质期到2014-10月 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2014-01-25 21:48:35

去年11份买了2袋试用装鱼子酱100克鸡肉御谷全犬期配方狗粮，怎么比现在买的27磅的鸡肉御谷全犬期配方狗粮的颜色浅。难道试用装是过期的？为什么不一样呢？

E宠客服 : (^_^) 因为天然粮都是采用当季新鲜的蔬果和肉类制作的，不同季节的蔬果颜色是不一样的，所以每个批次天然粮的颜色都有一些差别哦，这个是正常的，您可以放心给狗狗吃哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2014-01-14 21:52:50

27磅的大概什么时候到货

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

[E宠采购回复]：~~~~(>_<)~~~~ 鱼子酱要等到2月下旬，3月上旬才会有货了额。

发表于：2014-01-11 11:00:49

雪纳瑞有皮屑 适合吃嘛 是无谷的好还是有谷物的好啊 怀孕狗狗适合吃嘛 保质期到多久 授权文件过期了2013-12-31日 现在都2014年1月份了 过年前还发货嘛

E宠客服 : (^_^) 您狗狗怀孕了，吃无谷的好一些，无谷的不容易拉肚子变软，您看的这款，保质期大约是到： 2014-10月份，授权文件会有相关工作人员跟进的，感谢您的提醒，您最好是下周之内买哦，有可能快递要提前停运的呢，就麻烦了 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2014-01-10 22:51:50

贵宾适合吃鱼子酱狗粮吗

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 可以吃的呢 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)

发表于：2014-01-10 17:19:13

请问买1送2是什么活动，应该怎样参与呢？

E宠客服 : *^◎^* 买一送二是可以选择2 种赠品。下面有两种赠品可以添加哟。但是您看的磅这个规格的，赠品已经没有了哟~~~ 祝您家宝贝天天开心o(≧v≦)o~~

发表于：2014-01-09 13:44:44

27磅的保质期到什么时候

E宠客服 : （●＾o＾●） 保质期是到2014年8月份的。 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2014-01-06 13:32:36

御谷跟无谷的区别在哪？

E宠客服 : ^3^ 御谷是一种食材的名字，无谷是没有谷物添加 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~