发表于：2016-04-27 16:14:29

请问我今天拍的，刚才把订单撤销了，是退货了吗，钱会退给我吗？退到卡里还是哪里？

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 小E查询了一下，财务正在为您处理退款中，钱会在3~5个工作日原路返还的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-04-27 15:30:43

鸭肉土豆和鸭肉甜薯是同一款嘛，为什么有的叫鸭肉甜薯有的叫鸭肉土豆，有什么区别？

E宠客服 : 嘟嘟&淘淘的家长,您好！ 是一样的，只是翻译不一样哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-04-27 15:27:17

有旧急皮肤病的金毛狗狗 1岁4个月 吃什么狗粮好

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 您看的这款就适合宝贝吃哦，可以帮助宝贝抗过敏，告别急性肠炎肠胃 脱毛搔痒 耳朵感染等过敏性问题 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-04-27 11:00:21

这个颗粒多小啊？有照片吗？直径多少

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款是小颗粒的，尺寸是的,没有图片哦，请谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-04-27 09:18:49

这个保质期到什么时候？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 本品保质期到16年9月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-04-27 09:16:03

我家狗狗有泪痕，9个月博美，以前在淘宝买的耐威克，现在想换狗粮，吃哪款好呢？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 您看的这款就不错，告别急性肠炎肠胃 脱毛搔痒 耳朵感染等过敏性问题 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-04-27 09:04:26

你好，我家宝贝是白色博美，有泪痕问题，应该吃哪种狗粮9个月了，推荐一下

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 您看的这款就不错 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-04-27 08:32:35

请问这款磅的狗粮保质期是多久

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 这款的保质期为16年9月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-04-26 22:04:58

请问26磅的什么时候会有货啊？

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 现在就有26磅的哦，只不过是标准颗粒的，小颗粒的暂时没有26磅哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-04-26 21:01:52

这款是幼犬粮还是成犬的

E宠客服 : 米乐的家长,您好！ 这款是全犬粮，适合幼犬成犬以及老年犬喂食哦，没有区分犬种和年龄的，您家宝贝是可以吃的 哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-04-26 12:49:10

VlP预约什么时候能开始约

E宠客服 : 叮叮的家长,您好！ 正在升级中，暂时都无法使用，您可以点击普通预订，到货量充足的情况下会发短信告知 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-04-26 09:02:37

细颗粒跟标准颗粒有区别吗？为什么价格不一样？泰迪应该买哪个

E宠客服 : 馒头的家长,您好！ 细颗粒的更小，更好消化，更适合小型犬哦，按照狗狗的需求选择就可以哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-04-26 08:03:07

保质多久

E宠客服 : happy的家长,您好！ 小E帮您查看了一下，保质期至少到今年的9月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-04-26 07:48:49

上次买的这个包装坏了，就退了。现在邮费都没退我！

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 小E帮您查看到，您的邮费已经退回到E宠余额，您可以点击：我的E宠，查看哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-04-26 00:57:24

五个月的比熊可以吃吗？有泪痕吃哪一款比较好？

E宠客服 : #^_^# 这款宝贝是可喂食的，鸭肉土豆比较清淡，不会引起宝贝上火，只要配方是鸡鸭鱼蔬菜类，是可以选择的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o