发表于：2017-02-03 13:10:15

是不是小颗粒的？对于四个月的小泰迪大吗？

E宠客服 : *^◎^* 这款是标准颗粒的哦。对于3个月的狗狗可能偏大的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-02-03 07:27:38

我1月10号买的渴望狗粮，到现在还在清关，多久才可以正常运送，还有七天就一个月了

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 跨境运输已完成，包裹正在清关，后期快递就停运了，2月4号左右恢复 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-02-02 23:07:17

请问我的狗粮什么时候可以到 已经一个多月了

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 包裹已到达国内派送站点哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-02-02 23:02:16

四个月的法斗可以吃吗？什么时候可以发货

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 是可以吃的哦，2月4号左右陆续发货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-02-02 22:57:46

哈士奇，4个半月。想毛多漂亮，吃海藻粉？卵磷脂？鱼油？还是这3种一起喂？还是喂其中2种？还是一种就够了？

E宠客服 : 小哈的家长,您好！ 可以选择海藻粉和卵磷脂，或者海藻粉和鱼油哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-02-02 21:48:50

7号买的狗粮，现在还在清关……一度怀疑包裹已失踪(ಥ_ಥ)敢问什么时候才能收到货？以及，香港发货的狗粮是一直这么慢还是过节才这样？

E宠客服 : 小自由的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，由于直邮政策的调整，加上春节快递停运所以这个时效上是比较长的哦，直邮商品的时效都是不能确保的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-02-02 21:39:12

买的渴望几时物流能正常

E宠客服 : 牛牛的家长,您好！ 建议您可以先查看下首页的停运通知哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-02-02 21:17:11

颗粒大吗？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 这款含肉量高，颗粒是比较大哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-02-02 17:42:14

这个没有防伪码吗？那万一不是正品呢

E宠客服 : 皮蛋的家长,您好！ 渴望现在的都是带有防伪的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-02-02 17:14:19

你好，还有货吗？什么时候发货

E宠客服 : 皮蛋的家长,您好！ 还有货，会在2月4号左右恢复发货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-02-02 12:59:10

哈士奇幼犬可以吃这个吗

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 可以喂食这款，请您放心，这款可以满足宝贝的营养需求 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-02-01 20:13:13

还在配货中，是否可以取消订单重新拍大包的？

E宠客服 : 面包的家长,您好！ 小E查看到您的订单已经撤销了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-02-01 16:21:07

狗粮，年前买的，到现在都没到 ？

E宠客服 : 路飞的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，您的快件于 星期四 跨境运输已完成，包裹正在清关，目前已经抵达山东口岸，等待清关中，请您放心，会在节后陆续恢复清关 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-01-31 09:39:23

渴望幼犬有没有防伪？几种重量过期时间分别是什么时候？

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 页面有防伪说明，因为总代的防伪贴只针对国内的货物辨别渠道用，所以香港的渴望全部无防伪贴。考虑到各位家长反馈防伪贴的重要性，E宠反馈给总代，已补寄防伪贴到仓，此前部分已销售的货物是没有粘贴防伪贴，此期间各位家长以收到的实物为准，介意者慎拍，保质期都是到2017年10月哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-01-30 23:51:02

你好 我11号买的狗粮 怎么现在还在准备分拨啊 都断粮了 搞的我现在都不敢买香港发货的狗粮了

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 非常抱歉，节假日期间，海关也放假了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~