发表于：2016-11-25 08:19:41

能推荐个马上可以到可以加急的进口狗粮吗

E宠客服 : 王不不的家长,您好！ 西部大仓发货的进口狗粮都是可以比较快速的物流到您的地址的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-11-24 20:43:59

清关要多久、有具体时间吗

E宠客服 : 王不不的家长,您好！ 目前时效无法保证，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-11-24 20:02:00

请问我无锡的，怎么发到什么天猫去了还说已经收件，他会再邮寄给我？

E宠客服 : ≧◇≦ 您看到的是属于到达国内转运的站点，会给您寄到您的地址哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-11-24 19:22:30

都20天了！货到哪了？

E宠客服 : 安妮的家长,您好！ 目前查看到您的订单最新物流信息是到达内地，还没有转国内快递，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-11-24 10:24:18

能查到物流到哪里了吗？都好久了，多多都没得吃了

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的困扰，查看到您此单目前已经在发往海关清关途中了，请您再耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-11-24 10:10:52

刚才收到狗粮袋子上为什么没有防伪标签

E宠客服 : reca的家长,您好！ 页面有说明：渴望防伪说明：因为总代的防伪贴只针对国内的货物辨别渠道用，所以香港的渴望全部无防伪贴 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-11-23 16:09:17

你好。快成年白色公博美。吃渴望哪款比较适合？现在比较注重 美毛➕适口性➕除泪痕这三方面。

E宠客服 : happy的家长,您好！ 您看的这款就适合宝贝食用的，日常建议搭配益生菌喂食，调理宝贝肠胃肠胃，促进消化吸收哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-11-23 14:36:37

能看看我的狗粮到底啥时候才能到吗

E宠客服 : 王不不的家长,您好！ 查看到您4311007 此单物流于2016-11-21 14:41:16 货物已进入清关流程，清关完成后会尽快为您派送的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-11-22 20:32:46

怎么清关流程这么慢

E宠客服 : 丫头的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，因为直邮政策的一些调整所以清关时效有所延迟，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-11-22 15:06:19

我想问下狗狗2个月的法斗可以吃么，渴望六种鱼

E宠客服 : 呆呆的家长,您好！ 可以喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-11-22 11:24:38

我买了2袋Orijen渴望 六种鱼肉+美毛专用配方全犬粮13kg的狗粮，保质期都是到2017年9月份的吗？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 是的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-11-22 09:50:53

您的“香港1号仓”订单已超过海关限额￥，请选中部分商品进行结算。是什么意思？

E宠客服 : *^÷^* 您分开下订单就可以了 替我们给您家宝贝问好哦 #^_^#

发表于：2016-11-21 20:59:48

保质期到什么时候？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 保质期到2017年9月份 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-11-21 19:27:32

请问我家小米吃这个狗粮后 为什么每天都要喝很多水 之前吃海洋之星没这种情况 导致尿尿老憋不住 晕了都

E宠客服 : 小米的家长,您好！ 有可能是狗狗肠胃不适应这款新粮，因为渴望的蛋白含量是非常高的，建议您可以喂益生菌调理一下，减少喂食量哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-11-21 16:47:11

你好11月7号 就拍了 现在还显示在清关 是有什么问题么？ 大概啥时候能到货 要断粮了。

E宠客服 : 荡荡的家长,您好！ 非常抱歉，由于10月中旬清关政策有一些调整的哦，所以清关时效有有一点延迟的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩