发表于：2016-02-01 16:11:29

保质期的到16年6月？什么时候能进保质期长点的

E宠客服 : (^0_0^) 春节期间，暂时无法进货哦，小E也无法为您保证哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-02-01 14:48:28

还有不是海外直邮的吗？家里断粮了

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 海洋之星以及国产粮狗粮是重庆仓发货，您可以看看： 。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-02-01 11:23:50

现在下单几号发货 还能正常发货吗 预计几天收到

E宠客服 : （●＾o＾●） 本品正月初八（2月15日晚）国内线路全部恢复正常运营~ 一般需要3-9天，但由于快件积压严重，可能物流会有一定延迟哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-02-01 09:30:27

有没有泰迪犬每顿吃多少狗粮的标准呢，能发一份给我吗，谢谢！

E宠客服 : 珠珠的家长,您好！ 首先小E跟您解释一下，狗粮一般是依据狗狗的体重和年龄来选择喂食量，不同品牌的狗粮喂食标准也是各不相同啦，请恕小E无法提供一份统一的标准。您看的这款狗粮需要根据宝贝的体重和活动量选择喂食量哦，具体您可以看看商品详情啦。给您带来不便请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-01 07:21:18

现在拍，过年还能收到么？

E宠客服 : 焦糖的家长,您好！ 本品已经停止发货了哦，需要等到年后才能发货哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-01-31 22:05:07

海外直邮多久收到

E宠客服 : *^÷^* 很抱歉，海外直邮商品现已停发货，如果需要购买商品的，只能2月14号后才能发货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-01-31 20:56:47

没有“海外直邮”标识的，产品是进口的吗？从哪里寄到我手上？

E宠客服 : 大发的家长,您好！ 没有海外直邮标识，产品是从重庆发货，是进口狗粮哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-01-31 16:07:49

为什么我这次收到的跟以前买的渴望包装不一样了？

E宠客服 : 阿狸的家长,您好！ 刚才您已经小E电联过了，是换了新包装哦~关于您的另一个问题，小E已经为您转售后核实了，请您放心，有结果后会尽快联系您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-01-31 12:30:55

2513694怎么没有退款消息了呢

E宠客服 : ′∩﹏∩ 工作人员核实到您退回产品，会给您退款的哦，退至您的原支付账户，一般是7-15个工作日到账的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-01-31 08:55:59

保质期到什么时候 吉林延边地区还能发货么？年前能到么

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 保质期到2016年8月份哦，海外直邮商品已暂停发货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-01-31 05:19:02

上海还能发货吗

E宠客服 : 单身的家长,您好！ 这款是香港直邮的产品，下单后，年后才能正常发货哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-01-30 22:42:23

渴望的狗粮都是海外直邮的吗？我看到有些商品没有“海外直邮”的标识。我家狗狗5个多月，6斤多重了，每吨吃多少G？

E宠客服 : 大发的家长,您好！ 的确有些商品没有标识，比如您现在咨询的这款，但是已经没货了。这款目前只有13kg的了，您家狗狗建议每天喂食35g-45g即可哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-01-30 22:21:24

我家狗将近20kg一天只吃160g？太少了吧？

E宠客服 : (^_^)/ 根据代理给的喂食表，活动量较多的可以喂食240g哦，如果您的狗狗属于特别安静的乖宝宝，喂食160g就足够了，渴望的含肉量高达80%，是目前所有狗粮里面含肉量最高的，足够满足狗狗的日常营养所需哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-01-30 22:12:38

我家狗将近20kg一天只吃160g？太少了吧？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 渴望的狗粮蛋白质含量较高，喂食量相比其他品牌的相对来说要少一点，活动量少的狗狗喂食160g ，活动量多的狗狗喂食240g，您可以在宝贝进食后摸一摸宝贝的肚子，微微隆起就表示宝贝吃饱了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-01-30 16:17:49

的保质期到什么时候啊。

E宠客服 : 蛋卷的家长,您好！ 的保质期到是到2016年9月的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~