发表于：2015-05-22 21:50:27

e宠里面所有狗粮都是正品么？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小二可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买，我们的售后也是非常完善的哦~~ 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2015-05-22 14:15:18

您好，关于破包的疑问为什么没有给我答复？我想买的是完好的，选择E宠就是看中你们的质量和服务，现在让我迟迟不敢下单

E宠客服 : Leo68的家长,您好！ 很抱歉，让您久等了，关于破包的问题小二是已经回复您了哦，狗粮由于物流长途运输导致部分商品有轻微的破包，库房将随机发货哦，您可以在提交订单的时候备注一下您的要求，仓库尽量按照您的要求发货哦。破包只是外包装有轻微的破损哦，但是狗粮是没有质量问题，如果不介意的话可以直接购买哦。 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-05-22 14:05:35

您好 我家狗狗有些挑食 爱有眼屎泪痕请问这款牛油果适合食用吗？谢谢

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款是适合的哦~比较清淡，一般不会加重泪痕的哦~不过有泪痕主要是以下几个方面造成的哦：1、鼻泪管堵塞，泪管狭窄。2、眼睫毛刺激、眼睛发炎。有些狗狗眼球旁的眼睫毛会倒插入到眼球里，刺激眼睛分泌过多液体。3、基因遗传。某些品种的狗狗（比如吉娃娃、博美、贵宾等）天生眼球很大而且突出，泪管却很窄，即便是正常分泌的泪液的也无法全部进入泪管，从眼角流出，形成泪痕。这种经常滴眼药水也可以缓解。4、肠道不好或者饮食过于油腻。有些狗狗饮食过于油腻，如肉吃多了，狗粮蛋白偏高，加上肠道不好，容易消化不良引起肠道有害菌异常发酵多余的食物，导致上火，刺激眼部分泌物增多，并且堵塞鼻泪管，导致眼泪多，平时注意饮食不要吃得太油腻，并且可以适当补充益生菌及发育宝调理肠道帮助吸收。5、耳部感染。当耳道细菌感染，都会造成狗狗频频用后脚搔抓耳朵的情况，有时会刺激泪腺分泌。所以主要还是要看您家狗狗的具体情况的哦~ 挑食的狗狗平时可以买妙鲜包拌在里面一起喂食哦~增强适口性哦~ 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2015-05-22 14:05:28

您好 我家狗狗有些挑食 爱有眼屎泪痕请问这款牛油果适合食用吗？谢谢

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 这款是适合的哦~比较清淡，一般不会加重泪痕的哦~不过有泪痕主要是以下几个方面造成的哦：1、鼻泪管堵塞，泪管狭窄。2、眼睫毛刺激、眼睛发炎。有些狗狗眼球旁的眼睫毛会倒插入到眼球里，刺激眼睛分泌过多液体。3、基因遗传。某些品种的狗狗（比如吉娃娃、博美、贵宾等）天生眼球很大而且突出，泪管却很窄，即便是正常分泌的泪液的也无法全部进入泪管，从眼角流出，形成泪痕。这种经常滴眼药水也可以缓解。4、肠道不好或者饮食过于油腻。有些狗狗饮食过于油腻，如肉吃多了，狗粮蛋白偏高，加上肠道不好，容易消化不良引起肠道有害菌异常发酵多余的食物，导致上火，刺激眼部分泌物增多，并且堵塞鼻泪管，导致眼泪多，平时注意饮食不要吃得太油腻，并且可以适当补充益生菌及发育宝调理肠道帮助吸收。5、耳部感染。当耳道细菌感染，都会造成狗狗频频用后脚搔抓耳朵的情况，有时会刺激泪腺分泌。所以主要还是要看您家狗狗的具体情况的哦~挑食的狗狗平时可以买妙鲜包拌在里面一起喂食哦~增强适口性哦~ 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#

发表于：2015-05-22 14:04:43

请问到江苏运费怎么算？我想买2袋的海洋之星。

客服小米 : ≧◇≦ 如果您在线支付满了99元，不含特殊商品，是申通韵达包邮的哦，这款您买2袋，如果在线支付，是申通韵达包邮的哦 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2015-05-22 12:22:44

您好 我的狗狗有泪痕 这款狗粮有些方面帮助吗？还比较挑事呢

E宠客服 : &( ^___^ )& 这款是适合的哦~比较清淡，一般不会加重泪痕的哦~不过有泪痕主要是以下几个方面造成的哦：1、鼻泪管堵塞，泪管狭窄。2、眼睫毛刺激、眼睛发炎。有些狗狗眼球旁的眼睫毛会倒插入到眼球里，刺激眼睛分泌过多液体。3、基因遗传。某些品种的狗狗（比如吉娃娃、博美、贵宾等）天生眼球很大而且突出，泪管却很窄，即便是正常分泌的泪液的也无法全部进入泪管，从眼角流出，形成泪痕。这种经常滴眼药水也可以缓解。4、肠道不好或者饮食过于油腻。有些狗狗饮食过于油腻，如肉吃多了，狗粮蛋白偏高，加上肠道不好，容易消化不良引起肠道有害菌异常发酵多余的食物，导致上火，刺激眼部分泌物增多，并且堵塞鼻泪管，导致眼泪多，平时注意饮食不要吃得太油腻，并且可以适当补充益生菌及发育宝调理肠道帮助吸收。5、耳部感染。当耳道细菌感染，都会造成狗狗频频用后脚搔抓耳朵的情况，有时会刺激泪腺分泌。所以主要还是要看您家狗狗的具体情况的哦~ 挑食的狗狗建议搭配妙鲜包一起喂食哦，增强适口性哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-05-22 10:24:03

牛油果算天然粮吗

E宠客服 : ∩ω∩ 这款牛油果的狗粮是天然粮哦。 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-05-22 10:24:01

牛油果算天然粮吗

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 这款牛油果的狗粮是天然粮哦。 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2015-05-21 17:50:03

保质期到什么时候？

E宠客服 : 宝妞的家长,您好！ 这款保质期到2016年6月左右哦~~~您可以放心购买 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2015-05-21 17:07:30

这个是大颗粒的吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款狗粮是小颗粒的哦~并不是大颗粒呢~~~ 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2015-05-21 16:53:31

这款狗粮1岁的泰迪和贵宾可以吃吗

E宠客服 : ^3^ 可以吃的哦~请您放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-05-21 16:47:05

为什么好多狗粮都没货啊？

E宠客服 : ∩ω∩ 非常抱歉给您带来不便了，大多数是代理那边缺货了哦，小二这边也在等消息的哦，相关采购那边也在定期与厂家那边沟通，一旦有货就会立即订购的哦，后期肯定也会陆续到货的哦~您看的这款是有货的哦~可以参考看看哦~ 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-05-21 16:30:13

15磅的啥时候到货呢～

E宠客服 : 悠悠的家长,您好！ 非常抱歉哦，这款厂家暂时缺货，短时间内不会到货，小二会于2015-05-30日再与厂家沟通。 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2015-05-21 15:15:51

请问这个保质期到什么时候？

E宠客服 : 宝妞的家长,您好！ 这款成犬粮保质期到2016年6月左右哦~~您可以放心购买的哦 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2015-05-21 13:02:15

5个月的泰迪能吃吗

E宠客服 : *^÷^* 这款是成犬粮哦~~~5个月的泰迪宝宝还是幼犬不能吃哦~~小二建议您可以选择牛油果同款幼犬配方哦~~ 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~