发表于：2015-05-24 16:26:43

WDJ推荐 四星级 AVODerm牛油果狗粮 成犬鸡肉糙米助长配方 新包装,. 请问这款适合1岁的贵宾犬吃吗？保质期有多长时间？生产时间是什么时候？是正品吗？怎样查询到是否正品？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 您家狗狗是适合吃这款的哦，商品的保质期是到16年5月的哦，小二是查不到商品的生产日期的哦，请谅解。E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小二可以保证是正品，且假一赔十哦，而且包装上面是有防伪码的，您购买之后可以登录官网查询真伪哦，请放心购买哦 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-05-24 16:01:10

你好，我想买牛油果30磅的狗粮，而且我有15张的牛油果折的现金卷，但是每一张都用不了，很奇怪

E宠客服 : ^3^ 小二看见您的订单是已经发货出去了哦，现在是不能使用打折券哦，您需要在打折券的“限以下商品选择”选择商品，然后在提交订单之前勾选“使用代金券/品牌代金券”才能使用哦 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2015-05-24 14:49:03

15磅这是有货的节奏嘛？上次不是说要到5月的么

E宠客服 : 悠悠的家长,您好！ 这款是有货的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2015-05-24 13:37:08

还没送到请问我能退了吗？成犬才跑丢了，未成年的阿拉也不适合吃这款

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 很抱歉，您的订单已经发货了哦，无法取消了哦。如果不需要了，请您直接拒签吧~仓库收到退货后会在3个工作日内帮您处理退款哦~ 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2015-05-24 13:36:54

还没送到请问我能退了吗？成犬才跑丢了，未成年的阿拉也不适合吃这款

E宠客服 : (☆_☆) 很抱歉，您的订单已经发货了哦，无法取消了哦。如果不需要了，请您直接拒签吧~仓库收到退货后会在3个工作日内帮您处理退款哦~ 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-05-24 01:14:10

边牧几个月可以开始吃成犬粮？我家的11个月了，幼犬散装的鸡肉配方的什么时候有货？

E宠客服 : （*^‧^*） 16个月开始使用成犬粮哦，散装的暂时没有哦，袋装的有货哦 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2015-05-23 19:14:08

我提交订单时发现有一张折的牛油果优惠卷选择使用不了，这个优惠卷怎么用啊

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 很抱歉，小二查到您账户里面的这张折的牛油果优惠卷已经过期了哦，现在是无法使用的哦，请谅解 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2015-05-23 14:02:30

你好，请问磅是多少斤啊

E宠客服 : 小灰灰的家长,您好！ 1磅大约为斤哦，磅约为哦 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2015-05-23 10:54:51

轻微破包什么意思，破包狗粮会漏出来吗？

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 由于物流长途运输导致部分商品有轻微的破包，轻微破包只是包装有磨损，但是不会影响到狗粮漏出和质量问题哦，您可以放心购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~^_^~~~

发表于：2015-05-23 10:12:30

WDJ推荐 四星级 AVODerm牛油果狗粮 成犬鸡肉糙米助长配方 新包装 30磅的这款保质期到什么时候？

E宠客服 : ∩ω∩ 保质期是到2016年5月哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-05-23 07:53:54

八斤的泰迪每顿应该喂多少？

客服小米 : 咕噜的家长,您好！ 您的狗狗喂食80到100克左右就是可以的哦 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-05-22 23:08:18

我买的是3 0榜的，开封了要多久吃完，放久了会变质吗

客服小米 : ○（＊￣︶￣＊）○ 开封后建议您密封保存或者是放在储粮桶里面的哦，放在储粮桶里面在保质期内是没有问题的哦，是不会变质的哦 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-05-22 23:08:07

我买的是3 0榜的，开封了要多久吃完，放久了会变质吗

客服小米 : *( ^ v ^ )/* 开封后建议您密封保存或者是放在储粮桶里面的哦，放在储粮桶里面在保质期内是没有问题的哦，是不会变质的哦 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-05-22 22:57:43

为什么我家狗狗吃了吐了？吃其他的狗粮都没有。是不合适还是什么？我家比熊3岁了

客服小米 : ( ^_^ )/~~ 请问您之前是给狗狗喂食的这款吗?如果是突然更换狗粮，狗狗的肠胃是比较敏感的哦，是容易呕吐腹泻的哦，建议您在更换狗粮的时候是可以新旧狗粮慢慢更换的哦，不要突然更换，如果狗狗的呕吐腹泻之类，是可以喂食益生菌或者是发育宝调理的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-05-22 22:57:42

为什么我家狗狗吃了吐了？吃其他的狗粮都没有。是不合适还是什么？我家比熊3岁了

客服小米 : （＾ｖ＾） 请问您之前是给狗狗喂食的这款吗?如果是突然更换狗粮，狗狗的肠胃是比较敏感的哦，是容易呕吐腹泻的哦，建议您在更换狗粮的时候是可以新旧狗粮慢慢更换的哦，不要突然更换，如果狗狗的呕吐腹泻之类，是可以喂食益生菌或者是发育宝调理的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)