发表于：2016-10-05 15:33:58

几号开始发货呢，物流什么时候可以开始？

E宠客服 : （￣︶￣） 因为您购买的这款是香港仓的，除周末及国家法定节假日等特殊情况，正常清关时间为1-3天，4号就可以开始清关，但是清关的时效会延长，清关期间是查看不到物流信息的哦，国内快递2-7天，全程大概需要3-10天。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-10-05 15:31:39

我家哈士奇4个多月应该买中型犬幼犬粮还是这个呢？

E宠客服 : ( ^ω^) 您可以给宝贝选择这款助长配方哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-10-05 15:10:49

泰迪宝宝吃哪款进口天然幼犬粮比较好

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 您看的这款就是适合的哦， 能满足宝贝的生长需要， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-10-05 11:48:53

狗狗生病遇上断粮期，要命！帮我催催快递啊！！

E宠客服 : 饭团的家长,您好！ 您的问题小E已经帮您反馈，会尽快联系快递工作人员处理哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-10-05 10:02:36

第五天了，我的狗粮到底在哪？

E宠客服 : 饭团的家长,您好！ 2016年10月4日 下午3:53:10 迎宾分部(0085224722632)的香港机场站已收件，扫描员是香港机场站，因为1-3号是不清关的，目前是正在清关的过程哦 ，而且4-7号期间清关时效会延长一些哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-10-05 07:23:36

5个月马犬可以吃这款狗粮吗？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 是可以吃的哦，能满足宝贝的生长需要， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-10-05 01:19:44

为什么我消费600多了，单是狗粮400多，但是满499减30的现金券不能用？

E宠客服 : 泡泡的家长,您好！ 非常抱歉香港直邮的商品无法使用代金券哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-10-04 22:35:20

马上断粮了，东西买了四天都还不知道在哪！！

E宠客服 : 饭团的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小E已经催促了相关人员，会尽快帮您清关，请您耐心等待一下哦，由于法定假日时效会有所延误，希望您能够谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-10-04 21:21:10

你好，牛油果这款狗粮包邮吗

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 在线支付满足99包邮哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-10-04 17:42:52

那对于4个月大金毛来说，是这款比较好，还是皇家金毛专用粮比较好呢，您给推荐下吧，还有，皇家的那款产地是哪里呢，

E宠客服 : ≧◇≦ 选择这款更好一些，属于进口的，并且还有美毛的功效哦！皇家属于中国生产的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-10-04 17:20:18

4个多月金毛，是这个好，还是，同品牌的大型犬幼犬粮，哪款合适呢？

E宠客服 : &( ^___^ )& 喂食这款比较好一些，营养含量更高哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-10-04 17:18:50

西瓜，金毛，快4个月了，之前吃的福摩，结果现在一直断货状态，换成这个可以吗？？这个是天然粮吗？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 是可以喂这款的，现在已经没有区分天然粮和商品粮了，由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-10-04 12:24:57

海关查验需要多久？30号都开始查验到今天了，什么时候能查完？

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 非常抱歉海关国庆休假哦，物流会在4、5号恢复运营，建议您后续多关注物流情况哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-10-04 11:35:47

这个狗粮三个月的比熊可以吃吗

E宠客服 : 芒果的家长,您好！ 是可以喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-10-04 09:37:07

这个跟145块钱的有什么区别

E宠客服 : 啪啪的家长,您好！ 这款是所有幼犬都可以吃的，另一款主要是针对小型犬设计的，适合小型犬吃哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^