发表于：2016-09-26 17:38:22

4个月玩具体泰迪可以吃吗？这款狗粮是多少KG的？

E宠客服 : ∩ω∩ 是可以喂食的哦，约等于2kg 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-09-26 16:22:35

你好，请问为何还要身份证？

E宠客服 : 三宝宝的家长,您好！ 这一款犬粮是香港直邮的，海关清关的时候需要进行查验，因此必须保证订单里面的收货人是本人，且姓名和身份证号必须一致哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-09-26 16:04:30

亲6个月的边牧可以吃这种犬粮吗

E宠客服 : ^3^ 可以的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-09-26 15:59:51

发到广东中山大约要什么时候才能收到呢

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 正常物流时间为3-5天哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-09-26 15:57:40

亲不包邮的吗？

E宠客服 : （￣︶￣） 这一款犬粮下单是包邮的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-09-26 14:08:15

3个月大柯基可以吃吗？

E宠客服 : *^÷^* 是可以喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-09-26 13:12:44

你好，我买的狗粮怎么还没出关啊？这个物流太慢了，狗狗都断粮了。上个月发的那个物流还蛮快的

E宠客服 : (=^_^=) 非常抱歉给您造成的困扰，查看到您的订单目前已经在清关中了，因为24、25号为周末，海关是不进行清关的，预计最近两天就像会清关完成了，请您再耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-09-26 08:42:34

能不能帮忙推荐一款进口天然粮，之前一直吃的皇家小奶糕，泪痕比较重。。

E宠客服 : (^_^) 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。您可以给宝贝选择雪山的，比较清淡很多哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-09-26 01:10:23

帮忙查下我买的狗粮到哪了？23号凌晨1点多就已经从广州发乌鲁木齐了，现在都还没到乌鲁木齐，什么情况？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 非常抱歉给您造成困扰，由于从广州分拨中心发往乌鲁木齐分拨中心是需要一定时效的呢，请您耐心等待一下，到达当地网点就会更新物流信息哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-09-26 00:51:57

商品还在派送中不小心点到确认收货了怎么办

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 请您放心，这个是不会对您造成影响的哦，会正常为您派送的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-09-25 11:47:02

此款商品想退货，除了自己出退回运费 还需要扣除什么费用。商品完好

E宠客服 : 康胖的家长,您好！ 小e已经与您电话沟通了,只需要承担寄回的运费就可以了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-09-25 11:15:19

狗狗多大开始改吃成犬粮了？我家的是边牧 快四个月了

E宠客服 : miumiu的家长,您好！ 宝贝14-16月龄就可以喂食成犬粮哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-09-25 10:32:33

个月的狗狗可以吃么 吃什么比较好

E宠客服 : *^÷^* 此款犬粮宝贝可以吃的，您可以放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-09-25 02:54:06

博美吃了美毛效果好吗，会不会有泪痕，吃哪个好一点，

E宠客服 : （*^‧^*） 您看的这款是不错的，鸡肉配方的，不易导致泪痕哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-09-25 02:35:56

博美吃了会有泪痕吗，可以眉毛吗

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 这款是鸡肉配方的，易消化，好吸收，不易引起泪痕哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)