发表于：2016-02-21 14:09:56

我可以确信我这里支持申通。因为我上次狗粮买就是用申通，我们这里不支持优速，麻烦帮我改物流。改申通申通！！？

E宠客服 : 土豆的家长,您好！ 非常抱歉，您的订单已经发货出去了，现在无法更改哦，如果送不到，快递会联系客服给您处理的哦，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-02-21 13:03:48

这个保质期到多久呢，小e回我

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 到17年5月份的哦~请您放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-02-21 13:03:45

这个保质期到多久呢，小e回我

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 到17年5月份的哦~请您放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-02-21 12:34:59

这款公斤的有打折吗？抢购价

E宠客服 : (^0_0^) 目前是有折的，折扣价元，需要您点击进入活动页面才能享受活动价哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-21 08:30:44

能不能帮我换物流。我已经无语了。。。。我要换申通，优速不到我们这里，不然我就要拒收，我跟你们客服联系了要换物流你们没和我沟通好就直接发货真的好吗？

E宠客服 : 土豆的家长,您好！ 非常抱歉，让您遇到这样的情况，小e已经接到您的电话并给您处理哦，请您耐心等待收货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-02-20 12:04:57

客服同学帮我改一下物流。。改申通，我点错物流了。谢谢！

E宠客服 : 土豆的家长,您好！ 您所在的地区不支持申通快递，改成韵达可以吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-02-20 11:40:57

亲我能不能改下物流

E宠客服 : 土豆的家长,您好！ 可以哦，商城合作的有申通，韵达，优速和顺丰的哦，您可以选择的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-02-18 20:48:54

三个月比熊，推介一款不过敏，好吸收的放心天然粮！学生党，希望性价比高一点的。

E宠客服 : 米悠的家长,您好！ 您看的这款就不错哦，这款是 促进骨骼牙齿生长/强化免疫/益智明目 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-02-18 19:02:32

粮收到了，这次收到的粮袋子下方的生产日期和保质期那排字都被擦掉了。这到底是啥时候的粮了？

E宠客服 : 小满满的家长,您好！ 您买的这款保质期大概是2017-05月左右到期的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-02-18 10:05:06

上次购买的磨牙棒你们漏发了说下次买东西里面会自动补上，你们看下，这次别再忘记了

E宠客服 : *^◎^* 好的，已经帮您添加，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-02-18 10:05:06

上次购买的磨牙棒你们漏发了说下次买东西里面会自动补上，你们看下，这次别再忘记了

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 好的，已经帮您添加，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-02-18 10:05:05

上次购买的磨牙棒你们漏发了说下次买东西里面会自动补上，你们看下，这次别再忘记了

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 好的，已经帮您添加，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-02-18 09:27:36

我家泰迪一直吃这款狗粮，可是一直都有泪痕。要怎么改善呢

E宠客服 : 北北的家长,您好！ 建议您可喂食清淡的食物或搭配去泪痕商品，推荐商品：107452， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-02-17 16:12:19

我想问下什么时候能发货。 不包邮吗？

E宠客服 : (O^~^O) 您的地址是由外包快递发货，16：00点前完成付款的订单，都是当天为您发货，订单满99元立享包邮优惠~详情请见：，如果您在线支付，订单满99元，您的地区申通和韵达是可以包邮的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-02-17 12:24:21

在不拆封的情况下可以退吗？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 如果您购买的这款狗粮在未拆封，不影响二次销售的前提下，是可以退换的，若您有需要，可来电与我们联系哦4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)