发表于：2017-02-05 19:19:53

这款狗粮为什么我家泰迪吃了拉便便是黑色的很硬？

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 可能宝贝才接触到这款肠胃不是很适应的哦，建议您可以试试使用搭配益生菌喂食一段时间的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-02-05 16:24:54

物流一直没有更新信息，什么时候可以收到货啊，快断粮了

E宠客服 : 牛奶的家长,您好！ 最新物流显示：到达【杭州】 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-02-05 01:19:49

我第一次在这上面买东西，好像前天拍的狗粮不是美毛的，我的泰迪三个月大。能帮我更改成美毛的幼犬狗粮吗

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，这款富含卵磷脂、鱼油等成分，能滋润皮肤，亮泽被毛，建议您也可以购买海藻粉喂食，改善毛色哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-02-03 02:37:10

怎么退款，现在还没发货

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 小e与您联系处理，您反馈无需取消了哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-02-02 21:22:57

我想问一下就是这次我买的狗粮跟我以前买的颗粒不太一样是怎么会事

E宠客服 : ( ^ω^) 非常抱歉给您带来不便，由于批次不同，会有一定的小差异的哦，但是产品都是一样的哦，请您放心，颗粒都是不规则的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-02-02 15:52:49

什么时候可以发货

E宠客服 : (^_^) 快递还未恢复，部分会在2月5日左右陆续恢复：，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-02-01 19:01:08

现在下单快递恢复了嘛？什么时候开始配送？

E宠客服 : 杰西的家长,您好！ 非常抱歉，2月5号左右恢复发货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-02-01 15:09:28

三个多月的比熊可以吃吗？两斤多三斤喂多少合适呢

E宠客服 : ∩ω∩ 可以吃的，建议每日喂食50g左右。由于不同个体是有差异的，如果觉得狗狗瘦，可以多喂点；反之就少喂点；如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以判断吃饱了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-02-01 15:08:51

今天买了什么时候可以到成都青羊区呢

E宠客服 : (^_^)/ 目前只能选择EMS发货，春节期间到货时效无法保证 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-01-31 17:49:21

忙吗 什么时候发货呢？

E宠客服 : （￣︶￣） 快递恢复正常预计在2月5号左右的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-01-31 00:06:03

雪纳瑞六个月大吃这个合适吗

E宠客服 : ( ^ω^) 可以喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-01-30 21:42:01

请问这款狗粮里含有葡萄糖胺和软骨素吗

E宠客服 : 灰灰的家长,您好！ 是含有的，您可以放心哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-01-30 14:10:43

成全可以吃么，

E宠客服 : 怪豆的家长,您好！ 不建议喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-01-29 13:06:09

这什么狗粮啊，怎么吃下去就吐出来了

E宠客服 : 滴滴的家长,您好！ 如果宝贝刚开始喂食这款粮，难免有些不适应，建议补充一些益生菌调理一下肠胃，少量一点点的喂食新粮哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-01-29 12:54:57

刚才有人回复我喂100克。。可是用开水泡不胀啊

E宠客服 : 滴滴的家长,您好！ 确实很抱歉，如果宝贝成年体重在4kg左右，喂食100g的狗粮，有的狗粮密度比较高，建议您可以碾碎一点，软些宝贝能食用就可以了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*