发表于：2017-02-15 19:19:34

你好我之前用你们给我注册的账号买的粮 但是我第二天上线注销登录了 我现在不知道怎么查物流信息

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 抱歉给您带来不便了，小E已经与您电联沟通了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-02-15 19:04:32

亲，我家吃这个泪痕很重。怎么办

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 建议喂食益生菌+B族维生素，或者更换蛋白质和脂肪含量更低的粮食，或者换禽肉配方粮食哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-02-15 18:43:38

往天都是当天到。现在第二天了还没到？？？为什么

E宠客服 : 咖啡的家长,您好！ 您购买的是我们的嘉兴仓哦，所以到货时效较西部仓的要长一些，麻烦您耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-02-15 15:32:51

我要买伯纳天纯狗粮，现在是三免一活动合算还是直接10kg合算？

E宠客服 : (☆_☆) 三免一的活动是购买3件免除一件的价格哦，建议您斟酌考虑购买哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-02-15 11:13:48

家里狗粮快没了、现在订了，发顺丰航运大概多久可以到请问？

E宠客服 : 小布丁的家长,您好！ 顺丰空运大概2-3天可以收到哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-02-15 09:42:03

四个月了，6斤多点，现在在吃皇家奶糕，给它换这个幼犬粮吃可以吗

E宠客服 : 大宝的家长,您好！ 是可以吃的，请您放心购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-02-14 17:01:43

发的是什么快递

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 您可以下单后选择快递方式哦，目前可以选择申通、韵达、EMS、顺丰哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-02-14 15:28:23

你好，目前活动买三免一的货是保质期到多久的

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 至少到18年的4月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-02-14 14:45:09

买了几天一直没发货 我要退款 怎么退？

E宠客服 : 麦兜的家长,您好！ 小E帮您查看到您的订单已经有工作人员记录拒签了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-02-14 14:44:20

什么情况物流一直没有动静 这物流的速度我也是醉了

E宠客服 : o(∩_∩)o 目前时效是有所延迟，望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-02-14 11:09:59

这个狗粮，所有品种的狗狗都能吃吗？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 这款是适合小型犬幼犬吃的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-02-14 10:55:06

怎么一直没有显示物流信息啊

E宠客服 : #^_^# 显示昨晚发往重庆中心了，还望您耐心等待， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-02-14 10:52:01

这款吃了会有泪痕吗

E宠客服 : 咖啡的家长,您好！ 每个宝贝的肠胃适应都是不同的，如果有的宝贝喂食后有些上火，是会引起泪痕的，建议给宝贝补充一些益生菌和煮熟的蔬菜一起喂食，调理肠胃哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-02-13 19:43:29

APP 首页爱宠大机密为什么打不开？

E宠客服 : ~@^_^@~ 可能是系统不稳定，您可以稍后再试哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-02-13 13:58:46

六个月吃多少

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 这款需要根据宝贝的体重喂食，您可以告知小E宝贝的体重，小E为您核实喂食量哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)