发表于：2017-04-13 23:44:00

两个月的猫咪吃了皇家猫粮b34，为什么拉屎很臭，之前吃得猫粮拉屎不臭，但是排便正常，一天基本两次，多的时候三次，拉屎臭是什么原因导致的？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 便便臭的原因1.经常摄入动物蛋白、高营养食物；2.肠胃消化不良，饮食不均衡。建议您选购低蛋白的狗粮，平时搭配益生菌和维生素B，调理肠胃、促进营养物质的吸收。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-04-12 11:18:14

这个和猫奶糕有什么不同？

E宠客服 : ^3^ 奶糕粮更易泡软一些，三个月以下的宝贝适合泡软喂食哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-04-11 22:56:58

为啥我家猫吃了猫粮后，都会吐

E宠客服 : ∩__∩y 宝贝应该是肠胃有些不适应新的粮，可以补充一些益生菌，编号为：110287，一点点的少量换新粮给宝贝适应哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-04-11 15:47:49

十多天的小猫适不适合这个

E宠客服 : (＾ｕ＾) 如果已经断奶了是适合吃这款狗粮的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-04-11 07:06:48

你们把我的订单取消错了，货已经发出了。怎么办？

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 您的订单已经发货，如果您不需要的话可以直接拒签，拒签之后请一定要来电告知我们哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-04-10 21:52:36

我家喵喵吃了怎么要流泪呀

E宠客服 : 寿司的家长,您好！ 宝贝有泪痕主要原因是因为鼻泪管狭窄、阻塞引起的哦，外在原因主要是辅助改善的功效哦，通常减少泪痕的狗粮建议选择鸡肉、鸭肉等禽类配方的哦，平时注意眼部日常护理。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-04-10 15:59:44

你好，我今天刚下单买了皇家K36猫粮，你们就搞活动了我想退了重新买，怎么办

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 小E已经与您电话联系取消订单的哦，建议你到时重新下单购买的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-04-07 14:58:48

请问发到海口是什么快递?

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 物流下单的时候是可以选择的哦，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看：， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-03-24 13:52:20

东部大仓到黑龙江鸡西市几天发货 还有我选了一些罐头生产日期都是好的嘛 皇家k36是天然粮嘛

E宠客服 : *^◎^* 大概是3~4天的样子的，如果您对日期有要求可以在订单中留言的哦，现在没有区分天然粮和商品粮了哦，因为天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-03-23 13:48:41

6斤的猫吃多少呢

E宠客服 : 牛牛牛的家长,您好！ 建议每天喂食70g左右哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-03-18 19:55:33

请问我今天才买的猫粮不小心按到了确认收货怎么办

E宠客服 : 果汁的家长,您好！ 您可以放心，并不会影响您的订单发货送货的，可以通过电脑端订单详情查看物流信息哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-03-15 09:46:10

您好，三个月的渐层可以吃吗，需要泡软吗

E宠客服 : (☆_☆) 可以喂食的哦，直接喂食就可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-03-15 00:33:20

不是下载app有99元红包吗？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 小E查询到99元的组合代金券是已经到达您账户中的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-03-12 14:38:47

母猫怀孕更适合吃这个还是更适合吃奶糕

E宠客服 : mina的家长,您好！ 怀孕适合喂食奶糕粮哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-03-10 21:55:26

刚买两天猫粮还在路上就降价…还降了10块呢

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 小E查看到您的订单里面的商品也是有参加折扣的哦，购买价为125元，活动是不定时的，无法保证每位顾客购买的时候都有活动，且活动一致，建议设置订阅通知 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩