发表于：2016-08-23 13:39:26

你看下我订单退了吗，我要退掉

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 小E看到您的订单已删除了哦，建议您重新购买商品。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-08-23 12:01:39

哺乳期猫妈妈可以吃吗

E宠客服 : 小蝴蝶的家长,您好！ 这款猫粮哺乳期的猫妈妈是可以喂食的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-08-22 23:09:46

您好 我撤销了订单 是不是就可以退款了？买错了想退款

E宠客服 : *^÷^* 退的款会在3-5个工作日退回到您的原支付账户的，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-08-22 18:20:22

为什么查快递单查不到

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 您的快递单号为1119611325607 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-08-20 09:20:00

亲，三个月的可以吃吗

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 宝贝可以吃的，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-08-18 11:03:05

半个小时前我刚刚购买，发往太原要多久。我看快递是EMS的

E宠客服 : *^◎^* 大概2-4天左右送到哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-08-18 08:24:38

我的猫快四个月 光给他吃鸡肉罐头 拉的便便不是特别臭 但是一整天只吃皇家猫粮 拉的便便臭的整个房间都是味道 怎么回事？

E宠客服 : 叮当的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，如食物中含肉量较多，宝贝不消化，就易出现这样的现象，您可以使用益生菌给宝贝调理一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-08-17 10:50:31

我的猫 快四个月了 天天吃皇家猫粮 便便成型 但是拉的便便好臭啊！太臭了！怎么办？补充益生菌吗？怎么吃皇家的还那么臭…

E宠客服 : 叮当的家长,您好！ 是的，宝贝不太消化或者食物中含肉量较多，就易出现这样的现象，您可以使用益生菌给宝贝调理一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-08-08 18:21:00

您好 我买猫粮忘记拍赠品了 您能送我赠品么

E宠客服 : 戳戳的家长,您好！ 很抱歉，赠品是自己选择的哦，如果您未选择是不送赠品的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-08-07 23:29:06

你好麻烦把我的两个订单合并下发货哈谢谢

E宠客服 : 二两的家长,您好！ 非常抱歉，小e查看到您的订单已经发货，小e无法为您合并，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-08-06 12:17:27

我的订单撤销了，钱什么时候能退，退到哪里

E宠客服 : 悠哈的家长,您好！ 会在3-5个工作日内退到您的原支付账户里面 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-08-05 12:30:12

请问到广州多久，猫咪等不了那么久

E宠客服 : （*∩_∩*） 根据您的地址，物流时效为3-5天内能收到货哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-08-01 12:10:13

这款皇家幼猫四千克的能吃多久？

E宠客服 : (O^~^O) 如果宝贝体重有4kg，那么每天喂食70g的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-07-29 13:19:59

你好 现在付款 什么时间到 我北京的 急需

E宠客服 : ′∩﹏∩ 正常的快递时间是3-5天哦，顺丰空运是2-4天的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-07-20 07:08:33

怎么到现在物流信息还没动静，家里猫等着吃呢

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 非常抱歉给您带来不便，小e查看到您的包裹已经在派送中了，请您耐心等待哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/