发表于：2015-06-05 10:24:12

为什么买一件可以买两件不行啊？

E宠客服 : 提莫队长的家长,您好！ 您需要先将购物车的删除，然后在”我要买“处修改数量，然后点击加入购物车哦。如果是在活动页面购买，是可以在价格下面修改数量的哦~请您再试试吧~ 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-05-28 22:16:54

订单1552830，我不要了 退款

E宠客服 : ∩__∩y 小二已经帮您取消订单了哦，您多支付的钱已经退到您的账户余额里面了哦，您可以登录查看一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2015-05-28 22:05:36

我要退 不买了

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 小二已经帮您取消订单了哦，您多支付的钱已经退到您的账户余额里面了哦，您可以登录查看一下哦 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2015-05-22 18:27:49

我已经拍了 请尽快发货 猫咪没吃的了

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 您的订单已经发货了哦，会在今天下午给您送到哦 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-05-22 13:04:10

你好 现在有货？

E宠客服 : (^_^)/ 这款猫粮现在是有货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2015-05-08 11:07:21

这个是寄什么快递

E宠客服 : ( ^ω^) 这款可以发申通、韵达和顺丰哦，具体收费请您看看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-05-08 10:02:28

哦 不对 是订单号1489711！请把这个取消掉！

E宠客服 : ~@^_^@~ 此订单已帮您取消，请放心。 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-05-08 10:01:34

请帮我把订单号1411971取消掉！

E宠客服 : ^3^ 您再次发的取消另一条订单信息已收到，请您放心。 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2015-05-08 09:43:34

你好，我上个月在e宠买了散装，断货后就在淘宝买了也是散装的，发现在淘宝买的比e宠的颗粒要小，颜色比e宠的深，而且小颗粒比大颗粒要油，我问卖家说是不是颗粒升级，卖家说她这个是找总代理拿的货并且她以前在e宠买的也是小颗粒，所以想问，是B28有两种颗粒吗？如果不是，那是颗粒升级吗？如果都不是，那究竟在e宠买的是正品还是淘宝买的是正品？

E宠客服 : (^_^) 小二已经将您的问题反馈给相关工作人员了哦，请您耐心等待， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-05-07 21:34:22

你好，我上个月在e宠买了散装，断货后就在淘宝买了也是散装的，发现在淘宝买的比e宠的颗粒要小，颜色比e宠的深，而且小颗粒比大颗粒要油，我问卖家说是不是颗粒升级，卖家说她这个是找总代理拿的货并且她以前在e宠买的也是小颗粒，所以想问，是B28有两种颗粒吗？如果不是，那是颗粒升级吗？如果都不是，那究竟在e宠买的是正品还是淘宝买的是正品？

E宠客服 : (=^_^=) 十分抱歉，客服人员拨打您的电话，您未接听，经我们合适这款猫粮颗粒确实有改变，升级后的颗粒要小些，如果之前买的颗粒要大一点，应该是仓库里还有升级前的余货，产品保证是正品，没有问题的哦 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2015-05-07 13:39:26

那里显示生产日期是14年6月，可以保质多久啊，如果是一年岂不是块过期了

客服小米 : ~~~(^v^)~~~ 这款的保质期是到16年5月的哦，是没有问题的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-05-05 19:58:02

帮我取消那个散装发育宝订单，我重新买袋装的

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 好的，小二已经帮您取消了散装发育宝猫粮的订单了哦，请您重新购买吧~ 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2015-05-02 23:00:27

请问这款猫粮什么时候有货呢？

E宠客服 : 加拿大的家长,您好！ 有货，等待仓库入库，入库预计1-3天，请您耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-05-02 23:00:11

请问这款猫粮什么时候有货呢

E宠客服 : 加拿大的家长,您好！ 有货，等待仓库入库，入库预计1-3天，请您耐心等待 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2015-05-02 09:10:05

我第一次买没有运费 为什么这次买需要14元的运费

E宠客服 : ∩__∩y 您所在地区，如果您在线支付（支付宝、财付通、网上银行、银行转账），订单满99元，选申通、韵达快递才可以包邮的哦（特殊商品和不包邮商品除外）。费用具体详情详见：，您第一次买没有运费是因为您享受了新客户首单免邮的优惠哦 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*