发表于：2015-09-23 10:54:13

刚看到是成猫的 能帮忙换幼猫的吗 好像还没发货

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 小二已经与您电话联系，并处理了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-09-17 14:58:27

两个月猫可以吃这吗

E宠客服 : (/≧▽≦/) 此款不可以，您可以看看这款： 是适合的哦～ 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2015-09-16 15:07:05

这款产品保质期到什么时候的？

E宠客服 : o(∩_∩)o 保质期到16年11月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2015-09-11 13:51:49

发什么快递什么时候发多久发

客服小米 : ~(≧▽≦)~ 商城合作的快递有申通韵达和顺丰，您在下订单的时候是可以选择哦，4点前完成支付的订单是当天发货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2015-09-10 19:55:15

想买幼猫的发育宝买成成猫的了，能不能改？

E宠客服 : summer的家长,您好！ 您的包裹已经发货了哦，您到时候拒签就可以，拒签后拨打4008889200客服热线告知小二哦，小二会帮您处理的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-09-08 08:49:49

两个月的猫能吃吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款不适合的，请您看看这款： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2015-09-07 18:58:29

这个生产日期多少？保质期几月？

E宠客服 : (O^~^O) 保质期到16年11月 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-09-06 11:52:36

包不包邮怎么看不到？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 如果您在线支付，订单满99元，您的地区是可以包邮韵达和申通的哦。结算的时候可以查看到哦 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2015-09-03 12:55:45

快递还没到，我可以退了吗？

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 如您还未签收，快递给您派送时直接拒签就可以了哦。拒签后请及时致电4008889200告知小二为您办理退货 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)

发表于：2015-09-02 11:39:12

为什么我现在下单下不了 选择了支付方式但是不显示配送方式

E宠客服 : (*￣▽￣*) 北京目前已经停止发货了哦，请5号之后再进行购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-08-31 17:25:03

我家猫猫快6个月了，建议买成猫粮还是幼猫粮呢？

E宠客服 : (~^O^~) 您家猫咪现在还需要喂食幼犬粮，12个月后喂食成犬粮 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-08-30 22:02:32

像这种散装 保质期多久？3kg的什么时候有货

E宠客服 : (^_^) 这款保质期到2016年8月份的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2015-08-29 22:02:03

为什么我订单下了一百多的没有包邮

E宠客服 : *^◎^* 如果您选择顺丰，或者是订单里面有不包邮商品和特殊商品，就不能包邮哦。 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2015-08-29 22:01:43

多大的猫咪算成猫

E宠客服 : （*∩_∩*） 一年以上算是成猫了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-08-29 18:02:35

这个可以享受促销也可以享受多件买打折吗 今天折包括这个吗 三个可以一起吗

E宠客服 : (^0_0^) 非常抱歉，优惠活动都不能同时享受哦，只能参与其中一项哦， 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）