发表于：2015-03-09 21:22:25

为什么条形码扫不出来

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 小二跟您电话解释过产品有一些没有登记上网，这些编码登记上网都是个人行为，所以查不到哦，商品是绝对保证正品的哦 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2015-03-08 09:42:07

这货今天还没到。出什么问题吗？

E宠客服 : ~@^_^@~ 小二查看到您的订单在发往广东佛山公司的途中了哦，物流还没有到达下一站暂时不会更新的哦~由于年后物流爆仓，您的地区可能会延迟2—3天左右才能收到的哦~当然小二也会帮您催促一下的哦~请您再耐心等待一下吧~ 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-03-08 09:42:02

这货今天还没到。出什么问题吗？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 小二查看到您的订单在发往广东佛山公司的途中了哦，物流还没有到达下一站暂时不会更新的哦~由于年后物流爆仓，您的地区可能会延迟2—3天左右才能收到的哦~当然小二也会帮您催促一下的哦~请您再耐心等待一下吧~ 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-03-08 08:27:10

物流一直停滞没反应啊 好焦急

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 今天有最新信息哦：2015-03-08 13:48:59 到达：北京分拨中心 发往：北京通州区京驰公司 明天这样应该可以收到了哦 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2015-03-06 21:25:02

为什么买回来的这个狗粮里面有两种颜色、好像是两种狗粮混在一起的一样。？？狗狗不怎么爱吃、真怀疑这狗粮靠谱吗？？

E宠客服 : (O^~^O) 这款狗粮是两种颜色哦，这款商品原料：脱骨鸡肉，鸡肉粉，黄玉米，玉米蛋白粉，碎米，鸡蛋粉，鸡脂肪，酵母，亚麻籽，菠菜，氯化钾，碳酸氢钙，维生素及矿物质，所以里面有些狗粮是绿色的哦，请您放心，我们的商品质量是可以保证的，如果您是给狗狗换粮，首先，换食一般采用7天换食法哦，最好以25%的量一个逐渐递增一个逐渐递减，前1~2天以新粮25%，旧粮75%的量来喂食，第3~4天，以新粮45%，旧粮55%的量来喂食，第5~6天，以新粮75%，旧粮25%的量来喂食，第7天以100%的新粮喂食，其中在第一个阶段换第二阶段的时候您要多观察狗狗的便便，如果呈软便状态或者不成形，您可以在沿用几天第一阶段的喂食量哦，您还可以拌一些狗狗平时特别爱吃的东西在里面，或者拌一些妙鲜包，可以起到引诱喂食的作用哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2015-03-06 13:03:54

这个生产时期多久的呢～对我家三个月的球球合适吗？

E宠客服 : ( ^ω^) 商品的保质期是到16年1月的哦，您家狗狗是适合吃的哦 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2015-03-05 20:15:03

我付完款 发现有一张首次购买的5元优惠卷 还有几天过期 这怎么办

E宠客服 : （●＾o＾●） 小二查看到您的这张5元代金券已经在订单1321059使用过了哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-03-05 20:14:56

我付完款 发现有一张首次购买的5元优惠卷 还有几天过期 这怎么办

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 小二查看到您的这张5元代金券已经在订单1321059使用过了哦 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2015-03-05 20:14:48

我付完款 发现有一张首次购买的5元优惠卷 还有几天过期 这怎么办

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 小二查看到您的这张5元代金券已经在订单1321059使用过了哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2015-03-05 17:12:46

50克大概多少颗啊，还有就是要泡着吃吧应该

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 非常抱歉，由于狗粮颗粒的大小和密度不一样，小二也无法计算颗粒的克数哦，如果您担心狗狗吸收不好您是可以使用温水泡软之后在喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-03-05 17:09:24

我家狗狗现在一斤4两呢

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 每天40—55克左右就可以了哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-03-05 16:56:25

两个半月的贵宾应该吃多少啊

E宠客服 : ∩ω∩ 狗狗吃多少是根据狗狗体重喂食的，请问您家狗狗现在是多重呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-03-04 18:21:03

三个月的小金毛可以吃吗？

E宠客服 : (~^O^~) 金毛属于大型犬哦，建议您喂食大型犬幼犬粮哦。但是巴西淘淘的大幼粮暂时缺货哦，您可以看看这一款哦。。 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-03-04 14:40:09

我买的26号就发货了，怎么现在还没到，物流也不显示

E宠客服 : 旺仔的家长,您好！ 小二查看到您的订单在 发往：湖北武汉分拨中心的途中了哦，物流还没有到达下一站暂时不会更新的哦~由于年后物流爆仓，您的地区可能会延迟2—3天左右才能收到的哦~当然小二也会帮您催促一下的哦~请您再耐心等待一下吧~给您带来的不便请您谅解！ 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-03-04 14:23:54

怎么不回呢

E宠客服 : ′∩﹏∩ 很抱歉让您久等了，小二已经回复您了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′