发表于：2015-03-17 22:26:39

没有红色的吗

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 请问您说的红色是指的颗粒颜色吗？ 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2015-03-17 19:36:53

东西收到，宝贝很喜欢，但怎么这样油多啊。不知道对宝贝好不好。

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 狗粮最后的制造工序都是喷油，喷油的多少不能表示狗粮总体的动物油及植物油含量的多少，所以无法判断好坏。但是如果狗粮表面的油很不均匀，也是制作工艺不过关，一般不建议选择。您是可以放心给狗狗使用的哦，不会对狗狗不好哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-03-16 10:48:23

这款到底是天然粮还是商品粮~~~~

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 由于天然粮和国家粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2015-03-14 06:20:01

巴西淘淘之前不是归在了进口商品粮里吗？为什么现在又在进口天然粮里了？？

E宠客服 : 稀饭的家长,您好！ 现在分类有所改动哦，这款是分类在原装进口狗粮里面的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2015-03-13 06:59:44

商品粮跟天然粮有什么区别

E宠客服 : (O^~^O) 天然粮——以高蛋白、低脂肪、全面营养为目标，采用天然食材，多是有机农业产品，且谷类、肉类都要求没经过污染。不添加任何化学合成产品，无食品添加剂，无人工合成香料等，更不使用转基因的食物。天然粮的价格较商品粮贵，但耐吃，安全性高。商品粮——以适口性为主，中端商品粮可适当选购；低端商品粮多以4D成分(Died已死的、Diseased有病的、Dying垂死的、Disabled伤残的动物产品)为原料进行加工。添加各种食品添加剂、诱食剂、人工合成香料、人工防腐剂等，猫普遍爱吃。价格便宜，安全性低。 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y

发表于：2015-03-13 06:59:43

商品粮跟天然粮有什么区别

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 天然粮——以高蛋白、低脂肪、全面营养为目标，采用天然食材，多是有机农业产品，且谷类、肉类都要求没经过污染。不添加任何化学合成产品，无食品添加剂，无人工合成香料等，更不使用转基因的食物。天然粮的价格较商品粮贵，但耐吃，安全性高。商品粮——以适口性为主，中端商品粮可适当选购；低端商品粮多以4D成分(Died已死的、Diseased有病的、Dying垂死的、Disabled伤残的动物产品)为原料进行加工。添加各种食品添加剂、诱食剂、人工合成香料、人工防腐剂等，猫普遍爱吃。价格便宜，安全性低。 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2015-03-12 21:59:53

6个月萨摩用这款怎么样呢？或者您帮我推荐一款

客服小米 : ≧◇≦ 您的狗狗是可以喂食这款的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-03-12 18:04:25

关于那个赠字，是指赠送什么？

E宠客服 : 馒头的家长,您好！ 小二已经与您电话沟通了哦，这一款暂时没有做活动哦，您订单里的赠品是系统随机赠送的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2015-03-11 17:16:46

你好，请问比熊 7个月大，吃巴西淘淘好，还是吃优卡好？

E宠客服 : (^0_0^) 您看的这款就是不错的选择哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-03-11 11:55:00

亲，毛球狗粮今天过后就断了，我有事还在老家，我在重庆市合川区钱塘镇上，现在下单的话，什么时候能收到呀

E宠客服 : 毛球的家长,您好！ 大概2—3天左右可以收到的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-03-11 09:57:16

都六天了 韵达公司一直关机 能帮催一下吗 狗狗挑食 家里的狗粮都不吃 都三天没怎么吃东西啦～

E宠客服 : (^_^) 非常抱歉，让您久等了，小二致电您的电话您说已经收到包裹了哦，非常感谢您对商城的理解和支持~对于您的困扰和建议，商城也会在今后的工作中尽快的完善~ 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2015-03-10 15:34:39

之前看到有评论说是真空包装，为什么我收到的不是，请问下这款是真空包装吗？

E宠客服 : (@^0^@) / 这款不是真空包装 的哦 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-03-10 10:13:32

竟然还没到 打电话给快递也关机

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 2015-03-09 18:25:33 到达：北京通州区京驰公司，您的订单是在正常配送中哦，请您耐心等待一下哦，一般派送都需要3-5天左右哦， 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-03-10 03:22:25

的开封后保质期有多久？

E宠客服 : 泡泡的家长,您好！ 商品的保质期是到15年12月的哦，如果您打开之后保存得当的是保存到保质期的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-03-10 02:51:26

这款是天然粮还是商品粮？

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 是商品粮哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~