发表于：2015-12-24 16:56:59

这次买的巴西淘淘狗狗怎么吃了就拉肚子，可以退吗

E宠客服 : 沙拉。的家长,您好！ 如果宝贝是第一次喂食，可能是对新狗粮不适应，建议搭配旧狗粮逐步更换哦，平时也可以喂食益生菌，调理宝贝的肠胃哦~开封后无法办理退换货哦，但是可以代卖的，细则请您看看：（在页面最底部，退换货政策——终身代卖服务哦） 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2015-12-22 22:31:48

开封后多久吃完最合适呢？

E宠客服 : 么么的家长,您好！ 冬季最佳食用时间是3—6个月哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-12-21 14:56:44

三个月巧克力泰迪，有推荐的吗

E宠客服 : 小朋友的家长,您好！ 此款产品您家狗狗是可以吃的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-12-21 12:47:57

你们狗粮是正品吗？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* E宠出售的商品是有正品保障的，请放心选购哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-12-21 12:47:53

你们狗粮是正品吗？

E宠客服 : ∩ω∩ 是保证正品的，请放心选购哦～ 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-12-21 03:15:13

三个月斗牛犬可以吃吗？

E宠客服 : 小四的家长,您好！ 可以吃哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2015-12-20 22:50:46

10公斤生产日期到什么时侯？

E宠客服 : 牛油果的家长,您好！ 非常抱歉，小e查不到商品的生产日期，只能查到商品的保质期是到16年10月的哦 祝您家宝贝天天开心o(≧v≦)o~~

发表于：2015-12-20 19:57:03

2kg的袋子是没有封口的，想问一下10kg的袋子有没有封口？如果没有封口很难密封保存，时间长了会不会变质？

E宠客服 : （*^‧^*） 此商品没有密封条哦，开封后需密封保存，可以放在储粮桶里面哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2015-12-18 17:06:36

为什么条码扫不出来？显示没有该商品

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 此款是巴西原装进口的哦，条形码在大陆不能扫出来是正常的呢。E宠商城所有的东西都是通过正规渠道进货的哦，小E可以保证是正品，假一赔十哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2015-12-18 17:06:34

为什么条码扫不出来？显示没有该商品

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 条形码是商家出入库使用的哦，并不是防伪码，但是商城是有正品保证的，还请放心。 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2015-12-18 16:24:30

你好 我的比熊六个月 可以吃这个吗 这个是去泪痕吗

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 可以的，这款狗粮的配方清淡，可以辅助狗狗减轻泪痕的。狗狗泪痕引起的原因有:饮食方面盐分过高，或者喝水太少上火,鼻泪管堵塞，泪管狭窄,眼睫毛刺激,眼睛发 炎,基因遗传等,治疗方法:天热的时候在饮水中多加入VC、夏桑菊,定期修剪掉眼睛旁边的刺激眼球的睫毛,使用滴眼药水消炎,用温水浸湿的棉球轻敷眼角来 清除缓解泪痕哦 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2015-12-17 14:52:27

我这次和原来一样买的蓝色包装 为什么里面的狗粮颜色种类和原来的不一样了？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 此款产品由于厂家配方升级，已经没有原本的绿色颗粒了哦，页面也有说明的，犬粮是由新鲜的肉类和蔬果制成，由于批次不同的原因颜色和形状可能会有些许的不同，但质量是不变的，请您放心给宝贝食用。 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2015-12-16 16:06:01

三个月大的萨摩可以吃这款么？

E宠客服 : 帕比的家长,您好！ 此款产品是小型犬幼犬粮，您家狗狗是大型犬幼犬，看看这款 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y

发表于：2015-12-16 09:37:18

为什么换了这个狗粮半个多月了，它拉便便的次数变成一天拉一小条粑粑。。

E宠客服 : 闹闹的家长,您好！ 宝贝可能有些便秘，便秘的原因有，1.吃了很多骨头，吃骨头会造成宝贝便秘，大便很干燥，呈灰白色。2.老年犬肠道不蠕动，胃肠功能下降，排便不通畅，或者成年犬活动减少也会。3.肉类食用过多，如高肉类的粮食缺乏粗纤维刺激肠道蠕动4.水喝的少了；小E建议您根据宝贝的进行进行相应的改善哦。可以多喝水，喂食益生菌。商品链接：搜索110287即可查看哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2015-12-14 23:36:41

这款狗粮近期会有活动吗？

E宠客服 : 三宝的家长,您好！ 这款暂时是没有活动，您可以将商品添加到收藏夹哦，然后进入收藏夹订阅宝贝的促销短信通知，订阅以后，如果该宝贝有促销活动，我们会第一时间通知您哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*