发表于：2015-10-30 14:13:29

我刚付款的订单没有了，什么情况。你重新操作一下吧。

E宠客服 : #^_^# 您的订单还没有付全款哦，请尽快支付哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2015-10-30 14:05:19

我第一次用E宠，不知道怎么重新添加。

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 小二已经与您电话联系并处理了哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-10-28 16:16:12

保质期多久

E宠客服 : ~@^_^@~ 保质期到16年10月 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2015-10-26 21:34:32

不同颜色的包装代表什么意思？

E宠客服 : ^3^ 不同颜色的包装，适合的犬型和犬龄不同哦，您看的这款是小型犬幼犬粮 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2015-10-26 20:41:49

这款巴西淘淘据说不是天然粮吗 代理中牧吗

E宠客服 : 多多的家长,您好！ E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小二可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买，我们的售后也是非常完善的哦，由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。不会对毛发造成不好的影响哦 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-10-26 16:30:21

请问这款有试吃包吗？

客服小米 : （*^‧^*） 这款是没有的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2015-10-26 15:54:20

幼犬10KG的保质期到什么时候啊

E宠客服 : (~^O^~) 保质期是到2016年10月 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2015-10-23 22:21:30

2kg的缺货了，什么时候才会有货呢

E宠客服 : 吉祥的家长,您好！ 暂时没有到货消息，建议您考虑规格的哦～ 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2015-10-23 20:24:21

巴西淘淘的这款幼犬狗粮什么时候能发货？

E宠客服 : ∩ω∩ 这款暂时缺货了哦，您可以看看的目前是有货的，您在16点前下单并付款，订单无异常情况，当天是可以发货的 替我们给您家宝贝问好哦~~~^_^~~~

发表于：2015-10-23 17:33:51

这款狗粮包邮吗？如果不包邮，有什么政策可以包邮？

E宠客服 : *^◎^* 购买本品在线支付是包邮的，可以选择申通和韵达快递哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-10-23 17:32:08

您好，我想问下，这款粮有防伪码是吗？在哪里能查到？我家比熊两个月，吃这个可以吗？

E宠客服 : (^_^) 这款目前没有防伪的哦，E宠有正品保障，请您放心给宝贝喂食哦，这款不错哦 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-10-22 19:02:52

已经付完款了。能退款么 想重拍 ！

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 小二已经与您电话联系了哦，欢迎再次选购 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-10-21 20:21:20

去泪痕效果好吗？

客服小米 : (~^O^~) 这款是有辅助效果哦，您可以给狗狗试试哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-10-21 08:54:47

余额提现需要多久到账的。

E宠客服 : 张豆豆的家长,您好！ 会在3个工作日内处理到账哦 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-10-20 23:17:14

现在都木有赠品了吗？？？？？

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 小二看了一下，您的订单有赠品的哦 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /