发表于：2016-05-28 12:29:15

我家泰迪八个月 可以吃么？这是进口天然狗粮吗？吃了会有什么改善

E宠客服 : 糖宝的家长,您好！ 可以吃的呢~这款是进口粮的哦~鸡肉配方，有强健骨骼、促进消化、增强免疫等功效呢~请您放心购买~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-05-28 09:59:45

我家红泰迪八个月，可以吃么 这个是国产狗粮还是进口狗粮啊？有去泪痕 美毛效果 是吗？还有什么美毛泰迪专用狗粮求推荐

E宠客服 : 糖宝的家长,您好！ 宝贝是可以吃这款的，这款是国产的狗粮哦，主要是鸡肉配方，比较清淡，易消化，可以辅助宝贝减轻泪痕的，美毛的话建议给宝贝搭配海藻粉+卵磷脂喂食改善哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-05-27 19:37:58

有一包狗粮已经寄回去了 单号536284259801 快捷快递 运费18元。注意查收

E宠客服 : &( ^___^ )& 号的，已经记录了，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-05-26 19:06:09

这款保质期到啥时候

E宠客服 : (*^__^*) 保质期到2017-03 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-05-26 17:03:58

怎么找不到代金券这一难，给个图片看看

E宠客服 : Q宝的家长,您好！ 您在我的E宠里面，我的现金券就可以查询到的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-05-26 14:48:50

巴西淘淘幼犬粮是天然粮吗

E宠客服 : Q宝的家长,您好！ 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-05-25 09:14:17

亲，我家狗狗剃毛了，而且现在感觉拉屎臭，这个能促进毛发生长吗？

E宠客服 : 徐小芳的家长,您好！ 这款可以调理肠胃，亮丽毛发，如果您想要狗狗毛发生长，可以喂海藻粉哦，可以喂益生菌缓解便便臭哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-05-23 17:49:36

请问3个月的小贵宾吃这个适合吗 它有点偏瘦能摸到肋骨 还有泪痕明显

E宠客服 : 卡卡的家长,您好！ 可以吃这款的哦，宝贝不长胖可能是遗传未驱虫等原因哦~请家长结合宝贝分析~宝贝有泪痕的原因有以下几点：宝贝不适应该款犬粮，消化不良引起的，不是粮食不好；换粮未适应容易有泪痕（不同批次也算新粮）；喂食过多造成消化不良；喂食干粮没有给予足够的水分；该阶段肠道不健康，喂食狗粮也会造成泪痕。此外，引起泪痕还要可能是由于天气、日常护理护理不到位、眼部疾病等。小E建议您给宝贝喂食一些益生菌给宝贝调理肠胃哦~或者换禽肉配方粮食。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-05-23 15:30:10

你好，你保质期到什么时候？

E宠客服 : 爱丽丝的家长,您好！ 小E帮您查看了一下，保质期到明年的2月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-05-23 10:41:06

生产日期是多久

E宠客服 : ′∩﹏∩ 很抱歉了，小E这边只能查询保质期，不能查询生产日期哦。不过保质期是到17年3月份的，请您放心购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-05-22 22:34:37

买了这个狗粮一段时间。为什么这次收到的 气味不一样？？？有种变质的感觉 可以换吗？？？

E宠客服 : (☆_☆) 不同批次的狗粮，如不同季节的鱼不一样，肉类含油脂量也不一样，对颜色、气味、适口性、形状都有影响，但是质量是一样的哦，请您放心，因为这款狗粮您已经打开包装了，所以是不能换的哦，如果剩的狗粮比较多，我们商城有代卖服务，如果后期有什么问题，欢迎来电反馈4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-05-22 19:25:14

上次买是135.怎么这次涨价了？

E宠客服 : Summer的家长,您好！ 由于厂家控价，小E也是很无奈的，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-05-19 18:41:50

你好，下午四点订单可以退货退款吗？出了点小问题

E宠客服 : 爱丽丝的家长,您好！ 非常抱歉，小E查看到您的订单已经发货了，无法取消哦，如您不想要，可以到时拒签，拒签后请拨打客服热线4008889200告知小E哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-05-19 18:31:16

请问我刚刚提交的订单可以退款退货吗！出了点问题

E宠客服 : 爱丽丝的家长,您好！ 非常抱歉，小E查看到您的订单已经发货了，无法取消哦，如您不想要，可以到时拒签，拒签后请拨打客服热线4008889200告知小E哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-05-19 18:27:29

刚刚付款的包裹，我可以退款退货吗？因为出了点小问题

E宠客服 : 爱丽丝的家长,您好！ 非常抱歉，小E查看到您的订单已经发货了，无法取消哦，如您不想要，可以到时拒签，拒签后请拨打客服热线4008889200告知小E哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*