发表于：2016-06-04 13:51:56

请问成都这里大概多久到呢

E宠客服 : 淘淘的家长,您好！ 一般1-2天就可以到了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-06-04 12:12:56

从重庆发货，能确保是正品吗

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-06-03 18:32:47

我就是南京的啊，不是已经显示下一站发南京么，还要3-5天那么久？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 是从发货的次日开始计算大概是需要3~4天左右的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-06-03 17:55:40

我的怎么还显示没到啊，昨天就显示下一站南京了，今天还没到，什么情况？小狗没吃的了

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 小e查到物流信息：2016年6月2日 下午11:02:08 【重庆转运中心】 已发出 下一站 【南京转运中心】,到达您所在地区需要3-5天，请您耐心等等哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-06-03 15:54:27

这上面怎么没有盐分的标注

E宠客服 : ~@^_^@~ 此款商品是低盐成分，是在宝贝适用范围内哦，您可以放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-06-03 15:32:08

我已退货，圆通快递单号 1005 8699 6916，运费39元。

E宠客服 : *^÷^* 已给您备注好，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-06-03 11:20:59

不是说礼包价格127，我在吗选进购物车还是148呢？

E宠客服 : 哈哈的家长,您好！ 活动需要您点击红字在活动页面购买才能参与哦~需要点击商品右下角的绿色购物车，然后加入购物车结算哦~点击图片就是原价的呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-06-03 01:11:06

这款有防伪吗？？保质期到什么时候，大颗粒还是小颗粒？？

E宠客服 : 旺旺的家长,您好！ 有防伪的哦，这款保质期到2017年5月份的哦~是小颗粒的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-06-02 17:35:00

有没有比熊吃的天然去泪痕的？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 这款狗粮的配方清淡，可以辅助狗狗减轻泪痕的。狗狗泪痕引起的原因有:饮食方面盐分过高，或者喝水太少上火,鼻泪管堵塞，泪管狭窄,眼睫毛刺激,眼睛发 炎,基因遗传等,治疗方法:天热的时候在饮水中多加入VC、夏桑菊,定期修剪掉眼睛旁边的刺激眼球的睫毛,使用滴眼药水消炎,用温水浸湿的棉球轻敷眼角来 清除缓解泪痕哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-06-02 11:21:24

帮我看下 今天快递能到不，小狗快断粮了哦

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 小e查到物流显示：2016年6月2日 上午10:47:54 【苏州转运中心】 已发出 下一站 【江苏省苏州市姑苏区公司】，预计这两天您是可以收到的，请您耐心等待哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-06-01 21:18:49

巴西淘淘是进口狗粮吗？

E宠客服 : Mand的家长,您好！ 这款是进口狗粮哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-06-01 21:17:03

我买的巴西淘淘的20斤的会不会里面掺假？看评论说有假货，一千个一万个担心。

E宠客服 : Mand的家长,您好！ E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买，商品页面也有授权文件哦！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-06-01 00:15:03

为什么是重庆发货的呢

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 这款是采购直接在厂家代理拿货，发往重庆仓库，再发给您的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-05-29 19:02:33

你好 我的事比熊幼犬可以吃吗？

E宠客服 : 小毛的家长,您好！ 可以吃的呢~这款是进口粮的哦~鸡肉配方，有强健骨骼、促进消化、增强免疫等功效呢~请您放心购买~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-05-28 15:08:51

买的巴西淘淘，发来防伪码区，为什么只有2个数字，查询真伪需输入3个数字？

E宠客服 : ≧◇≦ 非常抱歉给您造成困扰，咱们售后人员已经联系您并核实咱们承担运费退回 ， 希望您能够谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~