发表于：2016-01-22 09:02:44

无谷三文鱼4磅保质期？

E宠客服 : 小喵喵的家长,您好！ 此款产品的保质期是到16年8月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-01-21 22:38:05

小包都到货两次了，大包还没消息吗

E宠客服 : ′∩﹏∩ 大包装的到货时间不确定呢，建议您看看4磅的哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-01-21 16:48:53

请问这个猫粮3个月的猫能吃吗？

E宠客服 : 瑞恩的家长,您好！ 可以吃的哦，本品营养均衡，满足宝贝生长的需求哦，但本品现在是缺货状态的哦，建议您先看看 编号：119995、125667 易消化好吸收哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-01-19 19:03:09

你好，请问这个猫粮大概什么时候有货

E宠客服 : 蓝宝的家长,您好！ 据小道消息，咖比应该快有货了o(^▽^)o，不过小E不能保证一定是猫粮哦，还望您多多关注商城啦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-01-18 12:13:22

我在北京，大概快递是需要几天？

E宠客服 : *^÷^* 这款是香港直邮的，清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。在清关完成后即可发货并可查看物流信息，请耐心等待收货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-01-18 12:12:25

大概多久到货啊

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看4磅的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-01-16 20:23:59

要支付邮费吗？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：另外顺丰快递（顺丰货到付款，顺丰陆运，顺丰航空）是不在包邮范围内的，运费需要自己承担~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-01-15 14:42:43

亲，关于卡比猫粮没有排气孔这件事，昨天下午售后给我打电话，告诉我今天给我答复，但到现在还没答复给我，什么时给我答复啊，急。

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 小E已经通知售后相关工作人员尽快核实，稍后会与您电话联系哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-01-15 00:00:22

我家猫之前吃的是雪山 去毛球除臭款的。不知道换这个无谷三文鱼 会不会适口呢。有没有散装试吃的？

E宠客服 : 肉肉的家长,您好！ 可能会有一些不适应，可以每次少量的拌在旧粮里面一起喂哦，这款没有试吃装哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-01-14 11:58:18

看了好几遍，确实没有排气孔怎么办？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 小E已将此问题反馈相关售后人员核实处理，下午会与您电话联系核实具体情况的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-01-14 11:34:56

亲我认真仔细查看了一好几遍，确实没有排水气孔啊。

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 工作人员已经给您解释了哦，此猫粮已换包装，现在已经没有排气孔了，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-01-14 11:14:04

亲帮我看看保质期到几年几月几日的。 BEST BY 21OCT2016 还有亲问下为什么我的卡比猫粮包装袋侧面没有排气孔啊。

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 保质期是到2016-10-21到期的。排气孔小E核实了，是在猫粮顶部中间位置，建议您再查看一下呢，如有问题，及时与客服人员沟通哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-01-11 19:23:35

请问15磅的什么时候有货

E宠客服 : (＾ｕ＾) 抱歉让您久等了，小e暂未接到本品到货通知，给您带来的不便请您谅解，建议您先看看小包装哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-01-11 14:31:22

WDJ五星级推荐 美国咖比 无谷三文鱼全猫粮 全面营养系列 均衡营养 不含添加剂 这个有吗

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 小E查询了一下，目前15磅的是缺货的哦，4磅的是有货的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-01-10 15:31:49

那15磅的什么时候有货呢？每次看每次都缺货缺货缺货的

E宠客服 : (☆_☆) 15磅的到货时间不确定哦，建议您看看小包装4磅的哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)