发表于：2016-11-11 16:40:52

请问这批保质期到什么时候

E宠客服 : *^◎^* 这款保质期到2017年4月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-11-11 12:15:07

到底什么时候来货啊，一直缺货，都快缺俩个月了还不来

客服小米 : 多多的家长,您好！ 这款小E咨询采购了，暂时没有消息哦，您可以选择预订哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-11-11 07:43:41

终于到国内了 会不会受双11的影响啊

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 您的订单已经清关完成，即将进行国内派件，通常3-6天左右可以收到的，可能会受双十一影响，稍有延迟哦，请耐心等待一下吧！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-11-10 16:33:14

都买了一星期呢，还没正常发货，真是要饿死了。

E宠客服 : rosy的家长,您好！ 因跨境直邮政策调整，海外直邮宠物食品也受到清关影响，导致直邮订单出现短暂货物积压，到货时效延误，下单后实际到货时间无法确定 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-11-10 14:28:40

这个月月底之前会到货吗？猫粮吃的差不多了…

E宠客服 : (^0_0^) 非常抱歉，暂时没有到货消息哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-11-10 11:04:35

请问香港1号仓和2号仓有什么区别 都是从香港发货吗

E宠客服 : &( ^___^ )& 是的哦，都是从香港发货，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-11-10 10:53:07

真的没有邮件预订啊，你们可以看下，只有普通预定和vip预订 普通预定里就是填手机号的。

E宠客服 : 三一的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，目前不支持邮件哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-11-10 10:49:48

我的猫粮怎么还在跨境运输啊 ？四天啦 哭唧唧(Ｔ＿Ｔ)能不能催催啊 断粮啦！

E宠客服 : 三一的家长,您好！ 近期海关政策调整，时效会有延迟，请您谅解，目前已经陆续恢复清关，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-11-10 05:42:39

您好，请问有试吃装吗。不是很确定自己家的猫咪爱不爱吃

E宠客服 : 榴蓮的家长,您好！ 这款没有试吃装哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-11-09 22:15:47

我的ad罐和喵粮怎么这么慢啊啊啊 喵短粮啦。

E宠客服 : 三一的家长,您好！ 抱歉，让您久等了，小E查看您的包裹已清关完成，正在韵达国际青岛清关处理中心]进行揽件扫描，我们会催促尽快给您派件过来，请您耐心等待哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-11-09 21:10:43

为什么预定的时候只能手机预定，不能邮件预定，这样都不知道什么会有货

E宠客服 : （●＾o＾●） 可以选择邮件预订，里面可以填写邮箱号码哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-11-09 19:03:13

你好 我想问问满299-50的活动是双十一的当天才有吗

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 现在分会场就有满减的活动哦，建议进入活动页面添加哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-11-09 00:05:10

卡比无谷三文鱼活动价339 什么时候有的货啊 我不是预定有货提醒么？怎么都没提醒啊？现在有被抢完了，晕倒。

E宠客服 : 三一的家长,您好！ 需要使用邮件预定哦，到货有邮件提醒的哦，短信是到货充足会有提醒哦！建议您后期关注吧，近期还会到货的呢！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-11-08 23:59:02

我预定了有货提醒，而这活动价335说明有货咯怎么没提醒

E宠客服 : 三一的家长,您好！ 需要使用邮件预定哦，到货有邮件提醒的哦，短信是到货充足会有提醒哦！建议您后期关注吧，近期还会到货的呢！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-11-06 14:06:04

我感到生无可恋 我家猫还在拉软便 你们物流能不能快点！

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 因香港海关布控查验所以影响了您的收货时效，现在小e已催促派送人员尽快为您处理并优先派送，请您再耐心等待一下，给您带来不便非常抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)