发表于：2016-02-14 21:02:43

香港直邮是像以前由E宠的快递员送过来?还是像网购一样由其他快递送过来比如圆通,申通这样的?如果我还买了其他不是直邮的产品怎么运送?

E宠客服 : (^0_0^) 香港直邮的商品是有韵达粤港线快递发货并配送的，如您同时购买了重庆仓的商品，系统将自动为您拆分2个订单，如果您的地址在咱们E宠快递送货范围内，重庆仓的订单还是由E宠快递员配送。这里有直邮商品的介绍，您可以看看哦：， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-02-14 20:14:11

刚下的订单能帮我取消一下吗

E宠客服 : wasabi的家长,您好！ 小E已经为您取消订单，钱会在3~5个工作日原路返还的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-02-14 18:33:47

请问这款狗粮8岁狗狗可以吃吗，有全犬期的吗？

E宠客服 : 咖啡1的家长,您好！ 这款小型犬成全都是可以喂食的，小E查看了一下，小型犬的没有全犬期的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-02-14 17:51:57

请问25磅的保质期, 还有上海何时可以收到货?谢谢

E宠客服 : *^◎^* 保质期到2016年12月份，海外直邮商品2月16日开始正常发货，派送的预计时间在3-9天。 替我们给您家宝贝问好哦 *^÷^*

发表于：2016-02-14 16:46:39

Now这款小型成犬无谷粮颗粒大吗？小型约克夏能吃吗？保质期倒何时？原来一直吃的福摩，换一下OK？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 小E查询了一下，这款的颗粒直径大概是在之间的哦，保质期是到2016年12月份的哦，建议您可以先看看试吃装的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-02-14 13:02:27

什么时候发货啊

E宠客服 : (O^~^O) 快递会在16号恢复，我们到时会陆陆续续的发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-02-14 13:01:09

保质期到什么时候？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 小E查询了一下，这批的保质期是到16年的12月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-02-14 10:31:45

6磅保质期多少

E宠客服 : ^3^ 保质期是到16年12月的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-02-14 10:24:37

博美可以吃吗

E宠客服 : *^÷^* 如果您家宝贝处于成年期的话，是可以吃的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-02-13 20:05:20

香港戶口的身份證填不了怎麼辦

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 非常抱歉，目前还不支持香港身份证购买，如果方便，建议可以让朋友帮忙代买一下，或者购买非海外直邮的狗粮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-02-13 20:01:58

有货了么？

E宠客服 : 悠悠的家长,您好！ 是的，这款商品是有货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-02-13 19:59:48

有货了吗

E宠客服 : 悠悠的家长,您好！ 是的，这款商品是有货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-02-13 13:04:28

12磅保质期？

E宠客服 : 屁屁的家长,您好！ 此款产品的保质期是到16年12月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-02-13 11:07:48

8个月的泰迪，是该吃这款小型犬成犬粮，还是全犬期幼犬粮呢

E宠客服 : 跳跳的家长,您好！ 您家宝贝目前处于幼犬期哦，建议喂食幼犬粮。泰迪10个月进入成犬期， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-02-13 10:02:03

拍下 已经提交订货单。但是显示缺货，付款后可以发货吗？？

E宠客服 : 五五的家长,您好！ 小e查询到您的订单是有货的哦，请尽快付款，付款后16号后发货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）