发表于：2016-02-05 15:16:34

买了25磅 不知道开袋好不好保存 能不能附送几个密封袋啊 谢谢

E宠客服 : 尔诺的家长,您好！ 非常抱歉，商城暂时没有自封袋哦，开封后的话，您可以选择买一个夹子或者狗粮储粮桶保存，您可以看看：139283 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-02-05 11:01:33

为什么我付完款显示缺货了，我没买到？

E宠客服 : 叮叮猫的家长,您好！ 您的订单没有缺货，会在年后发货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-02-04 11:21:12

我的快递两天没动过了，能帮我查询催一下吗谢谢

E宠客服 : TT的家长,您好！ 小E电话联系您，您已经收到了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-02-04 09:35:11

为什么这个狗粮里面还含有天然香精啊？我家狗狗吃了这个粮就不吃红肉的了为什么啊

E宠客服 : 朵朵的家长,您好！ 是的哦～每个狗狗都有自己的喜好，可能这一款狗粮比较符合狗狗的喜好哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-02-03 18:31:13

这是小颗粒吗

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 是的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-02-03 14:57:39

你好 请问现在还发货吗 什么时候发货呢

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 不发货哦，要2月16号后才能发货的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-02-03 13:14:32

25磅的保质期到什么时候

E宠客服 : 水灵灵小甜甜的家长,您好！ 此款保质期至2016年12月哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-02-03 11:45:29

问下，这个不是全犬期的狗粮吗？因为家里有两个月的狗宝宝和它妈妈，有什么大狗小狗都能吃的吗

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 此款不是哦～您可以看看这款：134335幼犬成犬都可以食用，有促进消化,美毛的效果哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-02-02 21:25:39

我家狗狗是5岁的泰迪。我想咨询一下 这款绿色包装的小型犬成犬五谷配方和黄色包装的成犬配方有什么区别，哪款更适合泰迪，谢谢

E宠客服 : (^0_0^) 小型犬成犬粮的营养成分更加针对小型犬。成犬的营养成分是平衡了所有狗狗所需的营养。小e觉得小型犬成犬粮更加适合您家泰迪宝贝。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-02-02 18:54:18

NOW FRESH最强无谷狗粮 小型犬成犬无谷配方 6磅 什么时候发货？我是重庆的，从哪里发过来？包邮吗？如果缴关税，大概缴多少？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 香港直邮的商品，下单后需在年后（2月16日）发货。发货是自香港清关到内地，再发货到您家。订单满99元是包邮的。不需要您缴纳关税的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-02-02 18:48:26

WDJ推荐 NOW FRESH最强无谷狗粮 小型犬成犬无谷配方 6磅 亲 这款保质期是到什么时候的？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 这款商品的保质期到2016年12月份。 替我们给您家宝贝问好哦 (*￣▽￣*)

发表于：2016-02-02 16:49:33

海外直邮到重庆需要几天哦？现在订什么时候才能收到啊？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 海外直邮的产品一般需要3-9天到货，但是现在已经停止发货了，只能是在2月15号之后再发货出去哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-02-02 11:40:19

这款12磅的保质期是到什么时候呢？

E宠客服 : Q比的家长,您好！ 12磅的保质期到2016年12月份。 替我们给您家宝贝问好哦 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-02-02 10:05:02

这个年后才发货，我这边显示缺货了，会不会到发货时间没货发我了，还是说能拍下就是有货的，不会没货发我的？

E宠客服 : 叮叮猫的家长,您好！ 您的订单是有货的，并且会为您保留库存，请您放心哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-02-01 15:06:53

现在还发货吗？

E宠客服 : (=^_^=) 非常抱歉，现在香港直邮的商品已经全面停止发货了哦，要2,14号开始恢复发货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）