发表于：2016-07-05 10:30:00

能看下我的东西到哪了？什么时候能到

E宠客服 : GUCCI的家长,您好！ 非常抱歉给您带来困扰了，由于长江中下游持续特大暴雨，加上交通管制，导致武汉严重内涝，可能会导致运送时效的延误，小E目前暂时未能查询到您的订单有新的物流更新，所以无法确定派送时间，给您造成了不便，还请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-07-04 14:18:21

棕红色的泰迪能用吗

E宠客服 : 狗不理包子的家长,您好！ 此款商品宝贝是可以使用的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-07-04 13:38:24

我的都等了好几天了怎么还没送到啊。

E宠客服 : GUCCI的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰， 由于长江中下游持续的特大暴雨，导致武汉城市严重内涝，因此武汉市发布了一大批道路交通管制，可能会导致时效有所延误，希望您能够谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-07-03 21:41:18

尼玛，这个香波，香的太刺鼻了。我闻了都香的受不了，狗狗鼻子那么灵敏，不会闻坏吗？有没有无香的？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 请您放心，这款是比较香的，但是不会对狗狗造成任何影响哦，没有无香的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-07-03 20:04:24

我用洗澡活动买的，还能挑选三样零食吗

E宠客服 : 哈利的家长,您好！ 活动只能参与一个，不能挑选零食了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-07-03 16:10:28

我的狗狗是一只半岁左右的金毛，这个产品可以用嘛？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 可以使用的哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-07-03 15:59:51

你好。请问那个澡堂什么的活动到什么时候？

E宠客服 : Jaki的家长,您好！ 促销商品数量有限，售完即止哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-07-03 11:32:36

我买的东西都3天了怎么还没到？不是同城发货吗

E宠客服 : GUCCI的家长,您好！ 非常抱歉，我们是从重庆给您发货的哦，由于最近武汉各地暴雨，会有一点影响时效，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-07-01 22:44:45

是无泪配方吗？三个月的小泰迪能用吗？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 这一款香波采用的是天然植物精华，幼犬也是适用的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-06-30 20:11:57

我就在三环边上不能38包邮吗

E宠客服 : GUCCI的家长,您好！ 很抱歉，根据您的地址而定哦，小e看见您填写的是三环以外就是满99元包邮哦，请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-06-30 20:01:46

我刚刚看怎么是蛮38包邮，这时候我买了50多的东西怎么不包邮了？

E宠客服 : GUCCI的家长,您好！ 您的地址不是在武汉三环以内，所以是满99元包邮哦，满38包邮是E宠快递送货，就是武汉三环以内哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-06-30 17:49:48

你们店链接发来下

E宠客服 : &( ^___^ )& 您可以搜索：，希望对您有帮助哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-06-29 11:20:45

你好，我家狗狗送人了，这个退货可以嘛

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 小E欲与您沟通，但您的电话在通话中，如果商品没有打开且不影响商城的二次销售，是可以退货的，可能需要您自己承担运费退回哦。您可以致电客服热线4008889200联系我们询问具体的退货流程。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-06-28 09:43:33

在吗 我买的 发货了吗 订单 我的备注写了发顺丰 但是我选的是韵达 顺丰的话还付运费 所以不发顺丰了 你能联系下吗

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 好的，没问题，请放心！您的订单今天发货哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-06-26 16:08:48

并没有收到亲送的代金券哦

E宠客服 : 蛋蛋的家长,您好！ 小E查到您的账户内是有送的现金劵哦，您可以在看看。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )