发表于：2016-07-08 17:30:28

这款洗头部时产生的泡沫狗狗不小心舔了有副作用吗

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 请您放心，少量舔舐泡沫都是没有太大影响的！注意不要让宝贝过多摄入未稀释的沐浴露就可以了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-07-08 16:39:17

您好，我想问一下我家狗狗是五个多月的金毛了，老是皮肤不是很好，前段时间脖子那里长的湿疹，这两天屁股那里好像也是什么疹之类的，屁股红一片，医生推荐使用植物天然的沐浴液，您能给推荐一款植物的适合敏感肌肤用的沐浴液吗？谢谢

E宠客服 : 小爱1314的家长,您好！ 建议您可以看看100288这款商品哦，植物清香型的，温和不刺激。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-07-08 12:03:59

我家是条金毛六个月大，这个产品我家狗狗能用嘛？

E宠客服 : （*∩_∩*） 是可以用的！这款是全效通用的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-07-07 16:33:49

什么时候能退钱啊？都一个多星期了，这么慢。快递都不联系一声，

E宠客服 : GUCCI的家长,您好！ 小e这边查到仓库还没有收到您的退货，收到了退货后会及时给您退款哦，请您不要担心，耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-07-07 09:34:13

这个对预防皮肤病除螨怎么样

E宠客服 : 小熊的家长,您好！ 这款主要是除臭留香的哦，建议您可以考虑一下圣路薇100683。清洁去污效果也不错的哦。纯天然植物提取，不会产生任何毒副作用哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-07-07 00:30:41

我有一个订单支付了，但是又取消了，钱怎么退我呢

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 小E查看到是原路返回的哦！3-5个工作日就可以到账了！您可以关注一下！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-07-06 16:12:16

我已经跟客服打电话了，钱什么时候能退我？

E宠客服 : GUCCI的家长,您好！ 仓库收到货品后，财务会为您处理退款哦。大约3-5个工作日到账。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-07-06 12:01:42

这一款可以除跳骚么

E宠客服 : ~@^_^@~ 这款对跳蚤没有帮助，您可以给宝贝购买一款体外驱虫产品：118105 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-07-06 11:31:30

麻烦把2个物流单号都发下，快递员要查下

E宠客服 : (=^_^=) 物流单号：221036142927 ， 221036142983 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-07-06 11:26:05

你们发物流是一个快递单号还是分开发了？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 小E看到您的订单是分成两个包裹发的哦，是2个物流单号哦，您的香波的那个包裹的物流信息：2016-07-06 06:55:55 由 江苏淮安中转部 发往 江苏邳州公司 ， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-07-06 11:25:28

这重要吗？我要问的是香波！！和脚垫同时下单的，为什么只来了脚垫，没有香波！！

E宠客服 : (~^O^~) 小E看到您的订单是分成两个包裹发的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-07-06 11:15:33

我确定没有洗浴香浓和相关赠品，请问你们发的快递发了几个单号？物流送货员也确定没有香波和相关赠品。只有脚垫

E宠客服 : (/≧▽≦/) 您的订单中是没有赠品的哦，需要进入活动页面参加礼包活动，才会有赠品的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-07-06 11:10:41

发的东西够不够？怎么洗浴香波没有？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 您的订单中的商品都是有货的哦，是有这款香波的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-07-05 20:01:43

你好，三个月的阿拉斯加幼犬用哪种沐浴露除臭留香效果好的，可以推荐吗？谢谢！

E宠客服 : 墨墨的家长,您好！ 建议您可以试试154442 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-07-05 14:39:44

你们不能查一下到哪了？都等了一个星期了。

E宠客服 : GUCCI的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便了。由于长江中下游地区持续下雨。到武汉列车绕道前往武汉。所以商品会晚到。希望能够得到您的谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)