发表于：2015-08-08 09:51:02

这个可以给比熊吃?

客服小米 : ~(≧▽≦)~ 建议是3个月左右才喂食粮食哦。 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2015-08-05 20:46:43

打开后上面好多个都像发霉了一样长着才斑...是发霉了么...打电话可能会因为上班无法接听，可以找骨头网的人要我QQ联系

E宠客服 : 酸奶的家长,您好！ 非常抱歉，小E已经核实了照片，确实有发霉的迹象，可能是近期天气炎热造成的哦。为了表示商城的歉意，已补发一盒给您了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2015-08-05 13:32:09

不是第二罐半价么？我选了2罐，怎么显示没有优惠？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 请您点击红字进入活动页面购买吧~先选择后面正价商品，再选择前面的半价商品，最后加入购物车哦，请您再试试吧~ 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-08-03 11:34:46

手机专享优惠里面的东西几点更新啊？

E宠客服 : 豆丁的家长,您好！ 很抱歉，让您久等了，小二核实到您说的活动是每天上午10点更新哦，请您准时参与购买哟 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2015-08-02 08:36:31

三个月的泰迪可以吃吗？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 可以的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-07-31 17:54:41

这款保质期是到什么时候

客服小米 : ＼( ^▽^ )／ 这款的保质期是到16年10月 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-07-31 11:45:40

牛肉没有添加盐把？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 这款没有添加盐哦 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2015-07-29 14:29:39

为什么显示买蓝氏送这个 然后没有收到。。然后还让评价。。

E宠客服 : *^÷^* 小二核实了工作人员，仓库确实是给您发了的哦。请您再仔细找一下哦。如有任何疑问请及时致电4008889200告知小二为您处理 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-07-29 14:29:34

为什么显示买蓝氏送这个 然后没有收到。。然后还让评价。。

E宠客服 : （*^‧^*） 很抱歉让您遇到这样的问题，小二已反馈相关工作人员去核实了，核实后会电话联系您，请您保持电话畅通 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-07-28 10:27:36

你好，问下，路斯 补钙牛肉粒180g在页面上面是，点进去后咋呢

E宠客服 : ∩ω∩ 这款原价是元的哦，不是元。元是参与第二件半价的活动的。如果要参与活动，请您点击红字进入活动页面购买吧~ 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2015-07-24 15:39:53

请问这款有效期到什么时候的?

E宠客服 : ~@^_^@~ 商品的保质期是到16年10月的哦 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2015-07-22 16:45:41

下单三个多小时了还在系统确认？不是说四点前下单都会发货的吗？

E宠客服 : (☆_☆) 您的订单今天是可以发货出去的，可能会晚一点发货出去哦，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2015-07-21 13:01:47

我刚刚才买了两袋狗粮，已经支付了。现在再加一个这种牛肉粒，可以合并一下不收我运费么

E宠客服 : CC的家长,您好！ 小二已经帮您合并订单，您直接支付差额就可以哦 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）

发表于：2015-07-20 23:31:18

咱们的换购区我怎么老找不到

客服小米 : alpha的家长,您好！ 您在提交订单之前，是有个换购0元起的选项，您直接点击就是可以去换购哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2015-07-20 11:21:33

这个有点硬，我家团团吃这个都不嚼的。好头疼。不敢多给它吃，

E宠客服 : 团团的家长,您好！ 这款肉质类零食，硬度一般适中，不会给宝贝带来什么影响哦，如果宝贝不爱咀嚼的话，建议可以剪小点或者少给宝贝喂点哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）