发表于：2015-12-12 16:06:06

买一送一，亮毛的缺货了，拍下还能按时发货吗？

E宠客服 : 哆哆的家长,您好！ 小E这边查看了一下，您的订单是正常的哦，请您放心。 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2015-12-12 03:39:13

保质期？开封前、开封后怎么保存？

E宠客服 : 蘑菇的家长,您好！ 保质期到2017年1月份，开封前和开封后都放置在干燥处保存即可 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2015-12-09 13:12:35

我是刮刮卡有没有货 如果没有 给我发其他的就好了 不用打电话了

E宠客服 : 发美的家长,您好！ 小二查询了一下，您的订单当中已经是有写已经为您分配了一张，如有什么问题处理，订单的工作人员会与您点话联系的，请你把持电话的畅通 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2015-12-09 11:32:52

我订单里的刮刮卡有没有货

E宠客服 : 发美的家长,您好！ 是有货的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-12-04 11:42:48

你好！请问这样一瓶补钙的天天吃3-4粒可以食用几天

E宠客服 : vivi的家长,您好！ 非常抱歉了，由于每颗牛肉粒的重量不一样，所以小E无法计算具体时间哦。 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-12-02 15:34:19

今天怎么还没派送！

E宠客服 : （＾ｖ＾） 小二查到物流信息：2015年12月1日 上午12:40:21 快件已到达【浙江杭州乔司公司】，您的包裹会在这两天给您送到的，请您耐心等待哦 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-12-02 14:05:24

怎样可以晒单发图片

E宠客服 : 吴小米的家长,您好！ 您可以点击我的E宠-我的订单-查看及评价-晒照片-发表评价即可哦～ 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2015-12-02 14:04:51

亲，我是双11买的活动价元，今天刚开始拆开想问我家小米吃，结果看到的就是这样有霉的牛肉

E宠客服 : 吴小米的家长,您好！ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-12-01 13:18:00

不是买牛肉粒送牛肉粒啊？

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 不是哦，是赠送的其他东西呢 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2015-12-01 13:12:04

现在牛肉粒买一送一？

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 这款是有买一送一的活动，但是需要您点击： 集体买赠 路斯牛肉粒，买一送一！ 点击参与>>进入活动页面才能成功购买哦~~ 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-12-01 09:35:18

你好每次都从这买，能不能把这次订单运费给我免了啊

E宠客服 : Tawen的家长,您好！ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速的哦~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承 担哦。 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-11-29 10:31:12

为什么赠送给我的牛肉粒上面的含量标示粒写着含铅？人都不能吃含铅的东西，更不要说狗了？太吓人了！

E宠客服 : 笨笨的家长,您好！ 产品是厂家根据宝贝的喜好及特点设计的，狗狗可以喂食的哦，请您放心，如您有任何疑问，可以来电小E为您核实的哦 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2015-11-25 17:06:12

天猫上那个e宠是一起的吗？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ E宠在天猫也是有店的哦，叫易宠宠物用品专营店哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2015-11-23 19:22:54

买一送一是直接发货的时候就送吗？

E宠客服 : 乐天的家长,您好！ 不是的哦，需要您点击“路斯牛肉粒，买一送一！ 点击参与>>”参与活动，才可以的哦 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2015-11-22 15:18:42

号买的。什么时候过期？

E宠客服 : 粥粥的家长,您好！ 商品的保质期是到16年11月的哦 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)