发表于：2015-12-16 17:32:00

这个生产日期到底在哪？我看了我买的三盒都找不到生产日期。

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 生产日期在瓶身的底部，您可以再看一下哦。 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-12-16 13:10:09

怎么买来2罐颜色都不一样！一罐棕色，一罐红色！？

E宠客服 : 丽丽的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，工作人员已经给您处理了，感谢您的谅解 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2015-12-15 15:13:00

显示缺货是啥意思呢?

E宠客服 : Q的家长,您好！ 缺货就是没有库存咯，小E这边查看了一下，您选择的这款亮毛系列的缺货，但是其他系列的有货。 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-12-15 14:08:24

路斯牛肉泰迪11个月能吃吗

E宠客服 : yy的家长,您好！ 可以喂食哦 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2015-12-15 10:16:49

是不是因为这个缺货所以我的订单不能发呀？要等到什么时候？或者这个我不要了行吗？

E宠客服 : 科尼的家长,您好！ 客服欲与您电话联系，但一直无人接听，已经为您删除缺货商品，订单可今日发货，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2015-12-15 10:11:45

你好，我的订单是不是因为这个缺货所以就不发货呀？

E宠客服 : 科尼的家长,您好！ 小E已经与您联系处理，如有疑问可以来电4008889200！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2015-12-14 14:13:23

我加了那个补钙牛肉粒到购物车，然后点击买一赠一，进入活动页面，点那个换购区，提示我要选择足额商品后，才能选择赠品哦！

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 建议您先清空购物车，再进入买一赠一的活动页面购买，需要先选择商品，然后再选择赠品哦。 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-12-14 14:08:24

这个牛肉一个补钙、一个风干的，都是买一送一的，是直接拍下那个链接还是怎么样才能买一赠一，因为订单里面看不出是买一赠一的。

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 您需要点击促销活动：超值换购 路斯史无前例大回馈 买一送一！ 进入活动页面才能购买成功哦~~先选择商品区域，再选择换购区哦 ， 如果没有进入活动页面购买就没有赠送的哦 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2015-12-13 16:25:01

保质期到什么时候

E宠客服 : (＾ｕ＾) 此款保质期至2016年11月哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2015-12-13 15:46:43

我购买的它缺货了，是到货后补发吗

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 小e暂未接到此款产品的到货通知哦，但是可以帮您换成这款154921、 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2015-12-13 15:45:08

请帮我和另一个订单合并一下

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 小e查看到您的订单都有使用现金券，不能合并哦。 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2015-12-13 15:18:56

什么时候有货啊！

E宠客服 : lisa的家长,您好！ 暂时没有到货消息，不过其它几个口味都有货，您可以看看。 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-12-13 09:48:44

买一送一，亮毛的缺货了，我的订单已经支付了，还能正常发出吗

E宠客服 : 莎莎的家长,您好！ 无法正常发货哦，工作人员会联系您处理的 祝您家宝贝天天开心~@^_^@~

发表于：2015-12-12 21:24:19

买一送一 亮毛的缺货了 拍下后还能按时发货吗？

E宠客服 : 莎莎的家长,您好！ 无法正常发货哦，工作人员会联系您处理的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-12-12 21:24:11

买一送一 亮毛的缺货了 拍下后还能按时发货吗？

E宠客服 : 莎莎的家长,您好！ 无法正常发货哦，工作人员会联系您处理的 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)