发表于：2015-07-09 20:01:32

你好，请帮我取消订单

E宠客服 : snow的家长,您好！ 小二与您电话联系，电话显示关机哦~~您的订单已发货小二无法为您取消订单，请您在快递师傅为您派送时拒签即可~给您造成的不便请您见谅 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2015-07-02 23:37:14

推荐一款3个月比熊用的

E宠客服 : (@^0^@) / 您看的这款就很适合您家宝贝使用哦 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2015-06-22 14:52:50

你好，我想问一下这个沐浴露，4个月的哈士奇可以用吗

客服小米 : (/≧▽≦/) 您可以给狗狗看看这款 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-06-08 09:29:25

谢谢

E宠客服 : 小克的家长,您好！ 不客气，很高兴为您服务 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-06-07 17:38:15

现在活动还有吗，为什么我点加入购物车都不行，价格都是分别算的

客服小米 : ((o(^_ ^)o)) 小二查到这款的活动还有的哦，您在这个页面购买是可以的哦，小二刚刚测试了是可以的哦，建议您可以换个浏览器试试的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2015-06-05 00:09:31

两个月比熊能用么？

E宠客服 : 小克的家长,您好！ 可以使用的哦~请您放心购买哦~ 祝您家宝贝天天开心o(≧v≦)o~~

发表于：2015-05-29 13:35:13

黑白边牧可以使用吗

E宠客服 : （￣︶￣） 这款是适合白色狗狗使用的哦~不适合您家狗狗的哦~建议您看看这款： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-05-20 17:18:58

这款能用在猫咪身上吗？

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 您选购的这款是狗狗专用的哦~~~建议您选用猫咪专用的洗护用品~~这样对猫咪的毛发也比较好~比如：这款就是猫咪专用的呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-05-18 13:15:57

这款一定要稀释吗？比例是怎么兑呢？不稀释可以吗？

E宠客服 : (O^~^O) 这款是需要稀释的哦，比例是1：10哦，一般都建议稀释后使用哦，未稀释的香波会比较浓，不易清洗，敏感皮肤狗狗会不适应哦 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-04-29 23:17:49

我今天买的女王爱犬SOS白毛专用香波530ml一瓶，怎么没有送200ml的复发素？？？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 非常抱歉，小二并没有查询到买这款香波有赠送200ml的护发素的优惠活动哦 祝您家宝贝天天开心(^_^)

发表于：2015-04-29 15:49:48

灰泰迪能用白毛专用的嘛

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 不能用哦，您可以看看：口碑产品 亚洲顶级 台湾原装Yu东方森草 牡丹制菌沐浴露 哦 替我们给您家小陛下/公主问好~~~^_^~~~

发表于：2015-04-29 15:49:44

灰泰迪能用白毛专用的嘛

E宠客服 : (=^_^=) 不能用哦，您可以看看：口碑产品 亚洲顶级 台湾原装Yu东方森草 牡丹制菌沐浴露 哦 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2015-04-29 15:36:27

晕啊,我第一次用E宠啊,不太会用,有两个都是自动生成的账号,都没有购买过啊

E宠客服 : &( ^___^ )& 确实很抱歉，只要您使用同一信息注册多个账户就是不能享受免邮哦，请谅解 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2015-04-29 15:00:22

你好,新用户是包邮吗?我这边下了订单为什么显示还是要付邮费呢

E宠客服 : (O^~^O) 小二查到您的电话注册了3个账户哦，新用户首次下单包邮是针对一个账户绑定的信息有效，您的信息小二查到有3个账户是不能享受这个优惠的哦，请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2015-04-22 10:10:56

这款可以除菌吗

E宠客服 : 美金的家长,您好！ 不能除菌哦，除菌香波您可以看看：圣路薇 灭菌除蚤香波系列 深层持效抗菌+亮白添彩宠物健康沐浴啫喱 473ml 适合任何毛色犬哦 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&