发表于：2016-04-09 12:48:39

你好拍下什么时候可以发货

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 现在拍下并支付，今天发货 ！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-04-09 11:52:47

这个有货吗？几天能到广州？？？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 这款是缺货的，无法购买哦，但这款厂家已发货，预计4-6日内左右到达仓库。 建议后期关注一下吧！重庆仓商品购买后3—4天左右可以收到哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-04-09 11:52:45

这个有货吗？几天能到广州？？？

E宠客服 : （￣︶￣） 这款是缺货的，无法购买哦，但这款厂家已发货，预计4-6日内左右到达仓库。 建议后期关注一下吧！重庆仓商品购买后3—4天左右可以收到哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-04-09 08:28:50

你好我家六十天的小藏獒，可以吃这款狗粮吗？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 可以吃这款的，此款性价比很高 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-04-08 12:14:16

在吗

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 请问有什么可以帮您 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-04-08 10:36:31

为什么我的狗狗吃了流很多眼泪以前都没有怎么回事

E宠客服 : 馒头的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，宝贝可能不太适应，如您给宝贝换粮，建议新旧粮搭配喂食：新粮25%+旧粮75%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），新粮50%+旧粮50%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），新粮75%+旧粮25%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），也有部分宝贝吃某种新狗粮一丁点就拉肚子，再搭配益生菌 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-04-07 21:43:00

你好我是新用户，满99送99请问我可以享受吗？

E宠客服 : (^_^)/ 您在手机客户端上面下载APP，在APP上面第一次下单满99元，第一次付款，或者是确认收货，就可以享受满99元送99元优惠券哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-04-07 08:47:56

购物满几百可以换购东西，换购的东西是免费的还是有折扣？？？

E宠客服 : Lucy的家长,您好！ 换购区的产品部分是0元的，部分是优惠的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-04-05 18:57:14

这款适合多大之间的狗狗吃？

E宠客服 : 苹果的家长,您好！ 小型犬10个月以内，中型犬16个月以内，大型犬18-24个月以内的狗狗喂食 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-04-05 12:43:27

缺货？ 我已经下单购买了 钙片和狗粮 那什么时候能发货

E宠客服 : (^_^)/ 您的订单没有商品缺货哦，今天就可以发货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-04-05 10:27:45

问一下 奥宝20kg幼犬粮和那个可以一起买的钙片有货吗 发货几天能到济南 包邮对吗

E宠客服 : (*￣▽￣*) 您的订单没有商品缺货的哦，根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、圆通的哦~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承 担哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-04-05 09:54:45

我家狗已经成年，但是我买你们这款的时候没看清买错了这个幼犬狗粮，我家狗吃应该没问题吧

E宠客服 : (@^0^@) / 是没有问题的哦，幼犬粮的营养会高一些，您可以少量的拌在成犬粮里面喂哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-04-05 09:54:43

我家狗已经成年，但是我买你们这款的时候没看清买错了这个幼犬狗粮，我家狗吃应该没问题吧

E宠客服 : (/≧▽≦/) 是没有问题的哦，幼犬粮的营养会高一些，您可以少量的拌在成犬粮里面喂哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-04-04 06:51:46

E宠币和积分有什么用？

E宠客服 : 苹果的家长,您好！ 积分越高等级越高，等级越高权限就越高。E宠币的作用：（1）进行“夺宝”，免费获得试用产品，以及参加0元拍卖，拍得大奖！（2）现在E宠币可以抵扣现金了哟！100个E宠币=1元人民币 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-04-02 22:29:13

你好，我在你们这里买了一包20kg的澳宝幼犬粮，现在狗狗一直拉肚子，40斤包装分四袋，我用了一袋，你看可以退回去吗 。

E宠客服 : 默默的家长,您好！ 应该是换粮狗狗肠胃还没适应这款粮，您可以拌在旧粮里面喂，或者是喂一些益生菌，如果一吃就拉，可能是不适合吃这款，拆开后的商品无法退货，但商城可以提供代卖，您可以看一下： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）