发表于：2016-01-18 10:41:40

这个都是一个牌子的吗~ 口味是不是一样的

E宠客服 : *^◎^* 这两款品牌是一样的，口味也是一样的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-01-18 10:19:50

你们这个和这款猫粮是一样的不

E宠客服 : (*^O^*) 小e查看了一下不一样哦，这款适合所有年龄阶段的猫咪使用，而您在淘宝看到猫粮是适合成猫使用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-01-10 11:53:31

都不包邮吗

E宠客服 : (=^_^=) 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：另外顺丰快递（顺丰货到付款，顺丰陆运，顺丰航空）是不在包邮范围内的，运费需要自己承担~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2015-12-29 20:48:06

想买猫粮，还没人

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 请问您是要哪一款猫粮呢，有没有中意的品牌之类的呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2015-12-19 11:22:01

按照你说的给大猫吃了益生菌 还是会拉稀怎么办

E宠客服 : 米粒的家长,您好！ 如果腹泻比较严重，可以带宝贝去医院检查一下，看是不是有肠胃炎哦 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2015-12-18 01:16:40

小猫吃了没事 大猫吃了会拉稀怎么办

E宠客服 : 米粒的家长,您好！ 大猫可能有点肠胃不适哦，建议您给宝贝喂食益生菌 调理宝贝肠胃健康哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2015-12-12 11:52:32

退货要怎么办？

E宠客服 : 端午的家长,您好！ 在不影响二次销售的情况下，30天内是可以办理换货的哦~不过非质量问题需要您自己承担寄回的运费哦~如需办理换货，请您致电客服热线4008889200帮您处理吧 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2015-11-28 17:48:13

大袋猫粮开袋怎么放？可以分装成小袋冷冻吗？

E宠客服 : （￣︶￣） 干粮一般放在储粮桶里面，或者用超市卖的乐扣桶里面密封保存。夏天注意室内温度要通风，最好放置冷藏室里面冷藏。取出放置常温后再给狗狗吃。 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-11-18 23:19:52

我家两只猫吃了这猫粮都拉肚子怎么回事？

E宠客服 : 小仔子的家长,您好！ 宝贝可能是不太适应哦，如您是给宝贝换粮，建议新旧狗粮搭配，一起给宝贝喂食，宝贝适应后，再逐步增加这款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2015-11-16 12:54:38

双十一抢购的，之前拿回来没注意，今天捡个流浪猫准备拿出来给他吃，既然漏气，猫粮颜色都变了，吓的我把所有猫粮拿出来怕我破包

E宠客服 : 小咪的家长,您好！ 或许是在存放中出现的挤压导致的哦，您可以检查一下，商品没有出现变质，霉变，异味，是可以正常喂食的哦。如有疑问请致电4008889200客服热线告知哦 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2015-11-11 11:49:35

这个猫粮显示102一袋，怎么点开就是120了？这不是欺骗吗？

E宠客服 : 小仔子的家长,您好！ 非常抱歉，102元是活动价格哦，您需要点击：进入活动页面选择“立即抢购”就能享受优惠价哦 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-11-11 10:07:48

保质期多久

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 此款保质期至 2016年11月哦～ 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-10-24 22:16:21

这款猫粮产地是哪里，10公斤没有打折？

E宠客服 : (^_^)/ 此款产地广东，您可以点击页面红字-雷米高喵星人大礼包 点击参与>> 进行参与哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-10-24 21:43:10

这款猫粮产地是哪里，10公斤没有打折？

E宠客服 : ~@^_^@~ 此款产地广东，您可以点击页面红字-雷米高喵星人大礼包 点击参与>> 进行参与哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-10-08 19:14:27

这款猫粮和同意品牌的澳宝猫粮有哪些区别？

E宠客服 : 小多的家长,您好！ 这款是鱼肉配方，这款是鸡肉、鱼肉配方，两款的营养成分含量也有差异哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)