发表于：2015-12-02 14:06:17

我付完款了 352元 韵达快递

E宠客服 : 盖伦的家长,您好！ 小二看见您这个订单已经被撤销了，而且钱已经退到您的账户余额里面了，您可以刷新看看哦~~建议您重新下单购买哦 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-12-02 13:58:40

你好 我下完订单了 今天能发货吗

E宠客服 : 盖伦的家长,您好！ 您在当天的4点钟之前完成付款的话，选择申通，韵达，顺丰快递的话，当天是可以发货的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2015-12-02 12:34:34

元。少元。352元行吗

E宠客服 : 盖伦的家长,您好！ 非常抱歉了，小E无法更改价格的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2015-12-02 12:26:58

我买7样商品 能不能打包一起邮啊

E宠客服 : 盖伦的家长,您好！ 您一起下单就是一起发货的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2015-12-02 11:53:43

你好 我是吉林市的几天到货啊

E宠客服 : 盖伦的家长,您好！ 大概3—6天左右可以收到！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2015-12-02 11:28:20

到了再付钱行不

E宠客服 : (^0_0^) 小二这边已经与您联系，订单由于您不要已经给您删除了，如果还有什么问题可以致电我们的客服热线：4008889200. 替我们给您家宝贝问好哦~~~^_^~~~

发表于：2015-12-01 16:45:24

明明没有收到货 为什么已收货而且签收是本人？

E宠客服 : 阿拉斯加的家长,您好！ 小E查看到工作人员已经在为您核实处理了哦，请您放心哦 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2015-12-01 16:45:21

明明没有收到货 为什么已收货而且签收是本人？

E宠客服 : 阿拉斯加的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，我们售后的工作人员多次与您联系，均未联系上您，包裹是放在代理点的，有问题可再联系我们 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2015-11-28 20:37:05

你好，请问里面积累的积分有什么用处，该怎么用这积分？

E宠客服 : Anjo的家长,您好！ 积分是可以累积的哦，积分越多，您的账号等级就越高，可以享受的优惠福利就越多，各等级可以享受的优惠您可以查看这个网页： 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2015-11-27 14:49:34

多会发货？ 发什么货运

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 16点前下单并付款完成，今天就会为您发货哦，小二看到您的订单选择的是申通快递，就会给您发申通哦、 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2015-11-26 22:30:37

我是湖北的，你们用什么快递，大概几天能到

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 目前与商城合作的有优速，韵达，申通和顺丰快递哦，韵达和申通大概3-4天的哦，详情您可以看看 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-11-25 23:16:49

亲，为什么我家狗狗吃这个快半个月了，大便一直很软，虽然成型，但是很稀，每天也搭配着益生菌吃，这是什么情况，怎么办呢？

E宠客服 : 小Q的家长,您好！ 喂食过多或者肠胃还没完全适应，都会造成这些情况，可以搭配旧狗粮逐步更换试试哦~如果已经是逐步更换的，喂食量也没有问题，那可能是宝贝不适合这款狗粮，需要换粮哦~平时也可以喂食肠胃宝促进消化、调理肠胃哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2015-11-25 18:04:57

这款狗粮双十二有活动吗 会减价吗

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 非常抱歉，是否有活动请您随时关注商城，E宠商城会不定期的推出优惠活动，只要有活动都会在商城的页面上有提示的，请您关注 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2015-11-25 13:14:46

全犬是什么意思？成犬又是什么意思？时间段是好久

E宠客服 : 熊大的家长,您好！ 全犬种是所有犬种喂食，成犬是狗狗成年后喂食的，小型犬10个月后，中型犬16个月后，大型犬18个月后喂食 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-11-24 11:28:24

10个月的金毛可以吃吗？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 您家狗狗是幼犬，不可以喂食这款的，您可以看看这款 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／