发表于：2015-11-05 16:03:57

双11 N3+贵族 活动，不能只买一包natures Gift 2kg吗？怎么加不了进购物车？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 小E核实到是可以的哦， 您可以重启浏览器试试哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2015-11-04 19:28:43

这款在促销里为何是10折？是弄错了还是怎么回事，盼回复

E宠客服 : 王露露的家长,您好！ 小二已经与您电话沟通了，已经修改了呢~ 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2015-11-04 10:38:55

现在买和双11买优惠力度一样吗

E宠客服 : 毛豆的家长,您好！ 活动不定期的哦，如果您有需要，请您尽早下单哦~ 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-11-04 10:38:36

促销信息里的双11活动现在就可以享受吗，还是等到双11那天才能用？

E宠客服 : 毛豆的家长,您好！ 是的哦，现在就可以点击“双11预告-主粮专场 点击参与>>"参与双11活动哦 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2015-11-03 13:59:03

您好，请问两个月的萨摩可以吃这种狗粮吗 这是天然粮吗

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 您家狗狗是可以吃这款的哦，现在狗粮不分天然粮和商品粮了哦，由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-11-02 18:42:40

这款吃了能长肉不，我家11个月了，母边，26斤

E宠客服 : 王露露的家长,您好！ 这款是有作用的，建议搭配益生菌 帮助肠道的消化和吸收哦，还需要注意定期给狗狗驱虫哦 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2015-10-29 15:30:48

70天金毛属于幼犬吗？应该选什么样的狗粮？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 是的哦，宝贝还小，可以喂食奶糕哦 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2015-10-28 15:40:39

这个15kg保质期到什么时候？

E宠客服 : 谢逊的家长,您好！ 本品保质期到16年10月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

发表于：2015-10-09 16:27:39

下午一点过显示签收，之后打两个电话还没有送到！快递是这样骗人的？

E宠客服 : tigger的家长,您好！ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-10-08 02:04:00

四个月金毛适合吗

客服小米 : NoNo的家长,您好！ 是适合喂食这款 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2015-10-07 22:01:31

亲，这个30斤的能送几个密封袋么，害怕没储存好，出问题

E宠客服 : 点儿马的家长,您好！ 非常抱歉了，仓库是按照流程配货的哦，您可以看看这款储粮桶 密封性非常好的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2015-10-07 10:45:35

已经发货了吗？还想再要个玩是呢

客服小米 : o(∩_∩)o 您的订单是已经发货了，是不能添加了哦，给您带来不便请谅解 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2015-09-30 16:42:57

有没有优惠活动？

E宠客服 : 飞飞的家长,您好！ 很抱歉，这款暂时没有活动哦~建议您在购物车下方参与换购哦，很多性价比高的商品，部分还是0元的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2015-09-16 15:00:02

2只狗都不吃怎么办呀！混着肉也不吃。30斤。能带卖吗

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 小E建议您：1. 使用妙鲜包、罐头等湿粮拌入狗粮里面去，说不定狗狗就爱吃狗粮了，然后逐渐减少用量，慢慢减少狗狗对湿粮的依赖。2. 定时喂餐，到指定时间吃不完就把狗粮拿走，不要心软哦！小E为狗狗推荐一款漏食玩具，可以增加狗狗的进食乐趣哦～，商城有终身代卖服务哦，您可以看看 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2015-09-13 16:21:46

请问金毛几个月才算成犬啊

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 金毛满18月龄后算成犬哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o