发表于：2016-01-25 17:54:15

你的意思是我现在重新购买年前能发过来吗？退款怎么弄，还有我拒签退货的话不用付运费吧？

E宠客服 : &( ^___^ )& 可以正常发货，但不保证时效哦，拒签是不收取您的费用的，退款是仓库收到后3—5个工作日帮您办理的，请您后期关注一下吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-01-25 11:12:56

这样年前能发回来吗？？？？

E宠客服 : &( ^___^ )& 估计有点悬，不过退款后期会帮您处理，您可以直接购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-25 11:11:02

那我能直接退货，退款后再重新购买呢？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 可以的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-01-23 22:47:20

我要更换深海鱼幼犬粮，还会有赠品什么的吗

E宠客服 : ~@^_^@~ 您的订单已经发货了，无法更换哦，您如果重新购买是可以参与活动哦，活动需要您点击红字在活动页面购买才能参与哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-01-23 21:55:15

全犬粮跟幼犬粮差别大吗？？？我家两个月泰迪，应该吃哪种啊？我是不是买错了！！两个营养比例不一样，我怕营养跟不上。。。

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 两种营养比例是不同的哦，您家宝贝两种都是可以喂食的，都是可以满足宝贝的基本需求的，请您放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-01-23 12:00:22

如果拒签发回去退换的话用付运费吗

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 不用哦～拒签不收取任何费用哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-01-23 11:17:03

1岁半的泰迪，7斤，一天几顿，一顿多少

E宠客服 : (*^__^*) 您可以每天给宝贝喂食70-85g左右，每顿平均分配即可 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-01-23 11:07:11

这种和深海鱼的有什么区别呢

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款适合玩具犬食用哦，并且深海鱼配方有区分成犬和幼犬，这款是全犬粮，任何年龄阶段的宝贝都可以喂食，营养成分是不一样的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-01-23 00:00:22

我买错了！！还没收到！！请客服及时联系我，看怎么退换，13646300265…！！谢谢

E宠客服 : (^0_0^) 没有收到无法办理退换货哦，建议直接拒签哦，拒签后告知小E通知物流退回即可。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-01-22 22:30:28

这款和深海鱼全犬的区别在哪里

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 深海鱼是大类，三文鱼只是一种，都有美毛的功效哦，都是很不错的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-01-22 09:32:21

退货快递公司:百世汇通，运单号:220076836145

E宠客服 : 巧克力的家长,您好！ 小e已经为您记录了，仓库收到货后，3个工作日之内会退款给您哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-01-22 09:31:19

退货快递公司:百世汇通，运单号:220076836145

E宠客服 : 巧克力的家长,您好！ 小e已经为您记录了，仓库收到货后，3个工作日之内会退款给您哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-01-21 14:58:11

这款日期是多少的？

E宠客服 : 、地瓜的家长,您好！ 这款保质期到2016-10，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-01-21 06:10:35

亲，打开个试用装的狗粮，可狗狗根本就不吃，未开封的怎么办理退货？

E宠客服 : （●＾o＾●） 小E已经和您电话联系了哦，并处理了您的退换货申请了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-01-20 00:10:51

这个是从哪发货的呢。用什么快递好

E宠客服 : 闹闹的家长,您好！ 本品是由重庆仓发货的哦，商城支持申通、韵达、优速和顺丰快递，都不错的哦，请您放心选择~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~