发表于：2016-03-18 12:45:50

0元夺宝还是没找到呀？是有新版本了吗？

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 0元夺宝活动暂时已下线，升级后会再推出哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-03-18 06:35:27

0元夺宝呢？

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 在首页顶部，有新客攻略字样，点击进入，就能看到0元夺宝了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-03-17 09:28:17

几乎每颗狗粮上都有类似毛的东西，是怎么回事

E宠客服 : 波比的家长,您好！ 上面是动物纤维，建议您可以检查一下包装是否有破损，商品是没有问题的，请您放心给宝贝食用。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-03-15 20:12:39

这款是有鱼的吗我以前买没加鱼呀

E宠客服 : 莫莫的家长,您好！ 这款是不含鱼肉的，主要是火鸡肉和鸡肉配方的，方便消化，不上火哦~还可以辅助宝贝美毛，增强皮肤抵抗力 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-03-04 22:18:20

23磅的日期到什么时候

E宠客服 : 悠悠的家长,您好！ 保质期到2016年8月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-02-20 15:21:21

10磅保质期

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 保质期是到2016-07月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-02-17 11:44:05

什么时候发货呢？

E宠客服 : 地主的家长,您好！ 由于您购买的是海外直邮的，您的订单会在这3天内发货出去的，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-02-16 09:11:39

什么时候解决我未收到货物的问题？请问！

E宠客服 : 香小弟的家长,您好！ 小E看到您的问题正在积极核实中，如果处理结果，售后客服会与您电联沟通，建议您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-02-08 23:07:27

可以帮我取消订单吗？因为还没有发货。

E宠客服 : 地主的家长,您好！ 小E这边已经与您联系处理，订单给您保留，年后给您发货哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-02-08 00:35:11

可以退货吗？

E宠客服 : 地主的家长,您好！ 如果商品没有损坏，不影响第二次销售，没有开封，没有撕掉吊牌的情况下是可以退换的，但运费都需要您自行承担哦，如有疑问请致电4008889200客服热线告知哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-02-02 19:39:50

【韵达快递】尊敬的客户：您好！您反馈的问题已为您安排客服专员跟进处理，我们会尽快与您电话联系，感谢您对韵达的支持，祝您生活愉快！ 我已经没有信心和耐心等待“韵达”！！！ 23号订货，就是想在过年前收到！ 小E都和我电话联系了2次，态度诚恳，可我家3个宝宝春节饿肚子不成～ 万恶的韵达，韵达，韵达……

E宠客服 : 香小弟的家长,您好！ 小E已与您联系，核实到包裹已经收到，感谢您的理解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-01-30 16:36:05

27号已经在家附近的快递派送点了，以后就没动静了。。。

E宠客服 : 香小弟的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便，小E已经催促快递尽快派送了，建议您再等等， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-01-26 10:50:44

亲，是可以合并的哈，我买点儿零食

E宠客服 : 晨晨的家长,您好！ 小e已经为您合并了，请尽快支付差价 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-01-26 10:31:47

这个是有货的哈

E宠客服 : 晨晨的家长,您好！ 是的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-01-26 10:31:44

这个是有货的哈

E宠客服 : 晨晨的家长,您好！ 是的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))