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发表于:2015-12-12 17:21:03
你好,我刚刚收到这款狗粮,但是生产日期已经磨的看不清了,能查一下吗?
E宠客服 : ~@^_^@~
这款保质期到16年7月 祝您家宝贝天天开心\( ̄︶ ̄)/
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奥***宝
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发表于:2015-12-11 23:07:10
这款是小颗粒吗?大约多大?
E宠客服 : 奥宝的家长,您好! 这款是标准粒的,直径在1.2-2.0cm。 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)
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蛋***清
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发表于:2015-12-11 02:35:28
阿拉斯加和比熊都可以吃吗?
E宠客服 : 蛋清的家长,您好! 是的呢~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快&( ^___^ )&
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小***久
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发表于:2015-12-10 10:22:50
这款参加双十二活动么。
E宠客服 : 团团的家长,您好! 要双十二当天才知道,敬请关注哦~您可以点击商品下面的“收藏商品”,然后在我的e宠里面找到我的收藏,最后点击订阅通知,有活动的话,就会第一时间发短信通知您的哦~双12活动地址: 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*
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船***长
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发表于:2015-12-09 08:51:42
这款粮为什么会变成香港直邮呢?我记得我上次买不是啊!
E宠客服 : (@^0^@) /
因为进口宠物用品大陆目前货源不足,为了给用户提供更好的进口宠物用品,E宠会逐步和一些海外优质商家进行直邮合作哦~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快#^_^#
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Q***崽
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发表于:2015-12-06 13:13:44
这款是有货还是没有货?为什么我付款的时候显示无货
E宠客服 : Q崽的家长,您好! 您的订单有货,如需要请尽快付款哦~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快(●^o^●)
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A***e
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发表于:2015-12-03 14:35:29
我想咨询一下关于金牌会员生日礼券10元是到了生日当天自动发放到我的账户中的嘛?另外有效期是多久的呢?
E宠客服 : Apple的家长,您好! 金牌及金牌以上的用户,在宝贝生日前七天会收到系统自动发放生日礼券,生日礼券有效期是15天。 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o
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西***瓜
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发表于:2015-12-03 10:29:19
狗粮收到了 23.5磅日期怎么看 到多少号呢
E宠客服 : 西瓜的家长,您好! 您可以看看狗粮上下封口处和背面的下方,此款保质期格式是月/日/年~ 替我们给您家小陛下/公主问好(●^o^●)
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西***瓜
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发表于:2015-12-02 09:36:49
买的狗粮 快递好几天没跟踪记录了 太慢了啊
E宠客服 : 西瓜的家长,您好! 您的订单正常派送中,清关1-3天,国内快递2-6天,合计3-9天。在清关完成后即可查看物流信息,请耐心等待收货哦~
祝您家宝贝天天开心( ^ω^)
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西***瓜
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发表于:2015-12-02 07:24:26
买的狗粮 好几天了 快递跟踪都不变 太慢了吧
E宠客服 : 西瓜的家长,您好! 小E查了一下,您是购买的海外直发商品,香港直邮:清关1-3天,国内快递2-6天,合计3-9天。建议您耐心等待一下哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(●^o^●)
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发表于:2015-11-29 09:27:17
可以发韵达 中通 或者邮政吗 !
E宠客服 : (^_^)
可以发韵达、申通、顺丰、优速哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快≧◇≦
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毛***毛
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发表于:2015-11-24 16:20:08
什么时候能有货啊,快断粮了
E宠客服 : (* ̄▽ ̄*) 这款目前4磅和10磅的是有货的,您可以看看哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快&( ^___^ )&
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k***i
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发表于:2015-11-23 15:07:43
10磅保质期到什么时间?
E宠客服 : kimi的家长,您好! 小二查询可一下,这个狗粮的保质期16年的5月,建议您可以购买一个储粮桶进行储备粮食 祝您家宝贝天天开心(●^o^●)
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煤***球
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发表于:2015-11-23 12:01:37
这款是标准颗粒还是小颗粒
E宠客服 : 欢乐的家长,您好! 此款狗粮是标准粒哦。 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)
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哈***巴
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发表于:2015-11-23 08:11:42
之前吃的维采其他系列的,现在换这种也需要按换粮标准来换吗?
E宠客服 : ○(* ̄︶ ̄*)○
同品牌犬粮一般可以直接更换的,如果宝贝肠胃特别脆弱,建议您适当过渡一下哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)
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