发表于：2017-06-26 00:46:41

这款幼犬可以吃吗 三个多月金毛 这款是不是比较清淡

E宠客服 : (=^_^=) 这款是适合您家宝贝的哦，全犬粮适合各个年龄阶段各个体型的狗狗哦~这款是鸡肉配方的，相对比较清淡的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-05-23 14:43:11

这款狗粮有点油是不是？ 朋友买了一包摸起来油油的？

E宠客服 : (=^_^=) 因粮食制作工艺最后一道是喷油，加上现在气温变高，会促进油脂分泌的情况，所以会觉得油，批次不同会造成您收到的会有一定差异哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-05-23 14:41:46

这款狗粮 金毛两个多月可以吃吗？ 这款里面主要含什么 多一点？ 颗粒是有点黑的吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款主要成份：有机鸡肉、鸡肉粉、去骨火鸡，宝贝是可以喂食的，颗粒很多家长觉得偏黑哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-05-11 18:35:19

这款商品现在换包装袋了吗？

E宠客服 : (^0_0^) 目前这款没有更换包装的通知呢，维采目前新批次商品暂未贴防伪标，敬请悉知呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-02-02 09:22:23

请问这款狗粮保质期到多久？狗粮是小颗粒的吗？谢谢！

E宠客服 : ANDY的家长,您好！ 保质期到2017年7月份，是标准粒的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-12-09 16:29:20

保质期到什么时候

E宠客服 : 迪奥的家长,您好！ 保质期为17年7月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-11-12 16:09:30

是小颗粒的吗

E宠客服 : (☆_☆) 非常抱歉因为之前商品的颗粒情况不是很准确，正与厂商核实沟通中，目前暂时无法确定哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-11-10 16:34:41

啥时候能有货？

E宠客服 : 铁蛋儿的家长,您好！ 非常抱歉，这款暂时没有消息的哦，可能短期是不会到货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-10-26 12:01:58

清关怎么还没完啊？着急快断粮了。

E宠客服 : 开心的家长,您好！ 因香港海关布控查验所以影响了您的收货时效，现在小e已催促派送人员尽快为您处理并优先派送，请您再耐心等待一下，给您带来不便非常抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-10-23 11:53:39

请问我这包维采现在是还没出海关么？有没有预计大概的到我这里的时间？

E宠客服 : 开心的家长,您好！ 目前是正在海关处等待检验的哦，清关完是需要3~7天左右的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-10-21 18:00:22

你好 我收到了由于台风影响无法正常发货 请问是否可以帮我取消订单并退款

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 可以的，小E看到已有工作人员给您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-10-21 17:47:21

你好 我收到了由于台风影响不能正常发货的通知 请问是否可以帮我申请退货?

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 非常抱歉给您造成困扰，小e电话联系您挂断了哦，如有需要，请致电联系我们哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-10-21 17:31:07

买下什么时候发货? 多久能到杭州

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 这款是香港仓的，除周末及国家法定节假日等特殊情况，正常清关时间为1-3天，国内快递2-7天，全程大概需要3-10天。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-10-21 17:00:52

请问这款保质期是到什么时候的

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 保质期为17年9月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-09-18 22:07:34

狗粮的杯子哪有？

E宠客服 : (~^O^~) 您可以搜索商品编号是107599的爱丽思IRIS 干粮量勺 PFS-200 ，可以给宝贝用于装犬粮使用哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)