发表于：2015-12-12 20:16:56

13kg什么时候到货？

E宠客服 : kimi的家长,您好！ 此款产品没有13kg的哦，建议您看看这款120054。 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-12-12 20:16:55

13kg什么时候到货？

E宠客服 : kimi的家长,您好！ 此款产品没有13kg的哦，建议您看看这款120054。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2015-12-12 20:15:15

13kg什么时候到货

E宠客服 : kimi的家长,您好！ 此款产品没有13kg的哦，建议您看看这款120054。 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-12-12 14:45:53

为什么小包装全是2kg的？香港卖的找不到2kg的全是的啊？

E宠客服 : 旺仔的家长,您好！ 很抱歉，这款目前就只有2kg的，暂时还没有的哦 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-12-08 15:59:39

你好。我第一次在E宠购物，支付方式是什么？我买狗粮和浴液是一起发货吗？

E宠客服 : (=^_^=) 支付方式有很多种哦，比如网上银行，支付宝，微信，银行转账等都可以，小E看您咨询的这款粮是海外直邮的商品，浴液是由重庆仓发货，不是一起发的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-12-08 04:42:13

你好，排队领礼包 我这显示轮着我的话还有2天51时，万一轮着我了 我怎么领了？

E宠客服 : 巴特的家长,您好！ 您排队领取后，轮到您时系统会短信通知您，您及时刷新页面领取即可 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-12-07 22:29:13

请问的什么时候有货啊

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 很抱歉，这款重量目前还没有消息哦，您可以先看看其他重量的哦 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2015-12-07 10:13:36

晕 客服都不理人了？

E宠客服 : 哈蒂娜的家长,您好！ 非常抱歉了，让您久等了，小E已经回复您了哦。 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2015-12-06 15:21:41

你好，我的小泰迪6个月大了，先天毛量少，而且有泪眼，爱肯的狗粮吃哪个系列合适呢？？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 您看的这款就比较适合您家狗狗哦 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2015-12-05 09:36:35

香港直邮过来的也是退回重庆是吗？比如订单号2267829中的沐浴露没开封其他东西开封了还能退吗？

E宠客服 : 史大坨的家长,您好！ 香港直邮的产品退换货也是寄回重庆，没有开封的产品在30天之内是可以办理退换货的哦，寄回的运费需要您承担，小 e联系您但是没有接听，如有需要，请及时联系我们哦。 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-12-05 09:18:04

狗狗丢了家里两大包还没开封的狗粮和一些零零碎碎的东西可以退吗？

E宠客服 : 史大坨的家长,您好！ 小e联系您但是没有接听哦，退换货要求：在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，E宠商城所有商品支持30天退换货（散装狗粮3天之内），如您有需要，请联系我们哦。 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-12-04 13:31:33

这款保质期到什么时候？是小颗粒还是标准颗粒？

E宠客服 : (^_^) 保质期到16年8月哦，这款是小颗粒的哦 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2015-12-04 13:31:30

这款保质期到什么时候？是小颗粒还是标准颗粒？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 此款保质期至 2016年08月，此款商品为小颗粒，颗粒直径在之间～ 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2015-12-03 23:31:42

八个月五十斤左右金毛怎么喂

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 您家宝贝每天喂350g左右就可以了哦，由于不同个体是有差异的，如果觉得狗狗瘦，可以多喂点；反之就少喂点；如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以判断吃饱了。 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)

发表于：2015-12-03 14:45:19

现在有哪个狗粮是美国直邮的？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 目前只有这款：是美国直邮的，但是这款没有货哦，小E觉得您看的这款就适合宝贝吃的哦 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩