发表于：2016-07-04 20:52:07

这款现在有货吗？明天能发货吗？狗狗没狗粮吃了，比较急

E宠客服 : (/≧▽≦/) 此款是有库存的哦，当日之前完成下单付款，当天可以发货的哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-07-04 13:02:18

活动抢购价和结算价不一样？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 您是否有点击进活动页面参加，点击立即抢购呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-07-01 21:39:47

我们家狗狗之前一直吃的比瑞吉泰迪贵宾幼犬粮，现在开始吃这款的成犬粮了，它很不爱吃的样子，以前它从来不挑食的，这是怎么回事？应该怎么办呢？

E宠客服 : 蛋挞的家长,您好！ 可能是突然给宝贝换粮宝贝不是很适应，建议您可以试试用益生菌调理一下试试的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-06-30 21:01:01

问你们这个有效期到什么时候，回复我说有货。笑死我你们想。

E宠客服 : 葫芦娃的家长,您好！ 非常抱歉，可能是小e看错了哦，商品的保质期是到17年7月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-06-30 13:48:20

这款2公斤的效期到啥时候？

E宠客服 : 葫芦娃的家长,您好！ 小e帮您查询到目前是已经有货的噢，建议您赶快下单购买~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-06-29 14:02:56

刚刚撤销了订单.怎么还扣了我钱.什么时候退给我呢

E宠客服 : Dragon的家长,您好！ 会是在3~5个工作日返还的噢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-06-29 09:18:28

你们这套路玩的太深了，差2毛才包邮，宁愿99好吧，想包邮还得买其它的。

E宠客服 : （*∩_∩*） 您可以在加一点其他的小玩意满99元就包邮的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-06-29 00:26:58

我买了两袋打开一袋我家狗狗一点也不吃这个，还有一袋全新的可以换成这个牌子其他粮吗，换比熊专用的，我可以补差价的

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 小E已经电话联系您并告知您退换的流程，并给您发送了退货地址，如果您需要退这一件未开包犬粮的话，麻烦您寄出后致电客服热线4008889200告知我们物流单号，以便我们收到后及时为您操作退款哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-06-28 15:39:02

购买143459有优惠吗

E宠客服 : 西柚的家长,您好！ 目前这款是有参加两个活动的哦，建议您点击标题下方红色字体，进入相关活动页面进行购买哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-06-25 18:28:26

买了活动价的就没有零食送了吗

E宠客服 : 快来的家长,您好！ 如果您购买的其他活动，所以就没有另一个活动的赠品了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-06-21 18:27:42

比瑞吉泰迪成犬粮 博美能吃吗

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 这款适合泰迪成犬宝贝，建议您家宝贝看看这款：143473， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-06-20 23:33:53

这一款2KG的和12KG的是同一款吧？都属于颗粒较小的泰迪粮吧？

E宠客服 : ~@^_^@~ 是的，是同一款，请您放心，都是小颗粒哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-06-19 20:59:49

选择抢购价就不能送大礼包了是么？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 是的哦~活动只能参与一个哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-06-19 19:37:39

我支付了，为什么支付失败

E宠客服 : 团团的家长,您好！ 可能是银行这边需要一点时间处理，建议您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-06-19 19:34:09

帮我看一下，我支付了吗

E宠客服 : 团团的家长,您好！ 小E查询了一下，您的订货单3392467，我们还没有收到的哦，请您耐心等待一下，可能需要一点时间 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~