发表于：2016-08-16 20:47:20

你好，我今天下单的可以帮我取消吗？因为看到了有更便宜的活动价

E宠客服 : 崽崽的家长,您好！ 小e查看到您的订单已经发货，建议您可以拒签就可以了，小e已联系您了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-08-16 20:33:38

你好，那我今天刚下单的那个可以帮我取消吗

E宠客服 : 崽崽的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，您的订单已经发货，如您不需要，您可以直接拒签，您拒签后可以来电告知工作人员，以便为您处理退款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-08-16 20:15:11

你好，你给我的那个网址是从哪里进去的呢

E宠客服 : 崽崽的家长,您好！ 您可以复制网址，可以直接进入活动页面。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-08-16 17:57:17

这种没有小包的吗

E宠客服 : (@^0^@) / 有散装的哦，商品的编号为152430 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-08-16 15:27:45

我怎么看到有人说有个活动价是399的，我怎么找不到呢

E宠客服 : 崽崽的家长,您好！ 非常抱歉，建议您可以通过这个链接进去的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-08-16 15:17:30

能不能给换成狗狗吃的零食啊

E宠客服 : 崽崽的家长,您好！ 非常抱歉，目前赠品是系统随机赠送，请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-08-16 15:11:03

4个月的哈士奇可以喂这款吗？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 是可以喂食的哦，天然低敏配方，有亮泽被毛/强化免疫/益智明目/促进骨骼牙齿生长的作用。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-08-16 15:04:24

你好，我买了五百块钱的东西，为什么什么都没送啊

E宠客服 : 崽崽的家长,您好！ 小E核实到您的订单里面是有赠品的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-08-16 14:50:59

请问天猫的E宠商城是你们公司的吗

E宠客服 : (^_^)/ 是的哦，天猫（易宠宠物用品专营店）。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-08-16 13:59:50

我的券妈妈领的优惠券又不能用，那个399减30的，你帮我用了

E宠客服 : 雷雷的家长,您好！ 小E查看到您的满399减30的代金券是新人专享的，所以您是无法使用的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-08-16 11:59:46

你好，我家阿拉6个半月了，快70斤了，每天吃多少这个合适，我已经买了

E宠客服 : 米修的家长,您好！ 建议您喂食450g左右就可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-08-16 11:43:26

你好，这个狗粮，3个月的金毛一天吃多少比较合适，谢谢

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 建议您可以喂食305g左右的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-08-16 00:11:55

四个月的金毛，想长肉的话是伯纳天纯的好吗还是冠能的长肉？

E宠客服 : 崽崽的家长,您好！ 伯纳天纯美毛和缓解泪痕的功效是不错的，冠能的可以促进生长发育哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-08-15 23:44:32

你好 三个月金毛 15kg大概能吃多久？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 这款需要根据宝贝的体重喂食，您可以告知小E宝贝的体重，小E为您核实喂食量哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-08-15 23:28:43

我那天就给客服说了，我看错了，买的大型犬的狗粮，客服说不建议喂食，可以拒收。可是今天给打电话通知，快递私自签收了，这样的问题怎么处理？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 非常抱歉给您带来这样的体验，我们的售后人员已经及时联系了您，您后来反馈已经签收，不需要进行退货处理。如果您有任何的疑问，请您致电客服热线4008889200联系我们哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)