发表于：2016-08-14 13:06:56

我刚发现是大型犬幼犬粮，我家的三个泰迪都是幼犬，能吃这个狗粮吗？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 不建议喂食哦，您的订单已经发货，如您不需要，您可以直接拒签，您拒签后可以来电告知工作人员，以便为您处理退款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-08-14 12:43:27

我看着袋子上面的说明书，楞是没看懂应该每天喂多少。

E宠客服 : Bella的家长,您好！ 左边数列的是宝贝现在的年两阶段，横着最上方的是宝贝成年后的体重，然后换算对应的喂食量哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-08-14 12:17:20

趁活动拍了一袋，上礼拜也买了一袋，这次这袋准备储存着，不知道保质期到什么时候？

E宠客服 : 呆呆的家长,您好！ 目前这款保质期到17年11月，请您放心，这款保质期18个月，您可以在包装袋背侧左下角也能查看到生产日期的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-08-13 17:14:37

你好，提交快了，能不能把快递改成韵达

E宠客服 : 那托的家长,您好！ 小E已经帮您更改，您可以放心哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-08-12 23:53:14

三个月的哈士奇可以吃这款吗？

E宠客服 : Seven的家长,您好！ 您家宝贝可以吃的哦，能满足宝贝的生长需要， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-08-12 20:49:22

之前不是有防伪码的吗？为什么这款说没有？活动到什么时候结束

E宠客服 : 圣代的家长,您好！ 很抱歉，是工作人员回复错误了，此款是有防伪的，页面有说明的，您可以查看一下哦。活动是不定时的，通常是活动数量抢完后就结束了哦，建议欲购从速哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-08-12 19:33:37

这个的配料表是不是跟伯纳的奶糕一样的啊

E宠客服 : （*∩_∩*） 这款是中大型犬幼犬粮，跟奶糕的配方还是有区别的哦！蛋白质含量这些都是不一样哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-08-12 14:59:11

有效期到什么时候？

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 保质期到2017年11月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-08-12 09:44:53

重庆巴南区李家沱，多久能送到？？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 15:00之前的订单，当天晚上的18:00-22:00给您送货哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-08-11 22:10:05

可是满99了啊，而且快递选项只有顺丰和EMS，没有其他选项，这是为什么？

E宠客服 : Druid的家长,您好！ 您的地区目前有G20峰会，其他物流有限重哦，超重后无法选择的呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-08-11 00:31:41

以前都是免运费的，这次运费怎么那么贵

E宠客服 : Druid的家长,您好！ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、圆通~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：，另外顺丰快递（顺丰货到付款，顺丰陆运，顺丰航空）和EMS是不在包邮范围内的，运费需要自己承担~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-08-10 19:48:22

请教下4多月边牧每日服用量

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 每日喂食260-270g，可分为2-3顿喂食 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-08-10 18:09:15

拍错了，可以退款不

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 已经帮您取消了哦,请您放心, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-08-10 17:59:05

这个不是在做活动吗？怎么价格没有变

E宠客服 : (=^_^=) 您需要在活动页面点击“立即抢购”并在3个小时内付款就可以享受优惠价格了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-08-08 15:29:16

那我现在已经买了显示待收货了，还能取消订单重新购买活动价的么。

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 确实很抱歉，订单已经发货，无法撤销了，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)