发表于：2016-08-30 13:06:54

和你们淘宝旗舰店一样的吗？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 易宠在天猫是有一家店铺的，名字叫做：易宠宠物用品专营店，地址是重庆，链接是： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-08-30 11:58:13

你好，请问天猫上的E宠和你们是一家吗？上面的伯纳天纯中型犬幼犬粮上面注明是金毛，萨摩耶可以吃吗？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 天猫上的是叫做E宠宠物用品专营店的哦，伯纳天纯中型犬幼犬粮，萨摩也是可以喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-08-30 10:50:44

这款有活动吗？

E宠客服 : 兜的家长,您好！ 有的哦，您可以查看一下伯纳天纯幼犬粮这个活动 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-08-29 09:03:57

我拍的狗粮到浙江宁波要几天啊

E宠客服 : 骆驼的家长,您好！ 根据您的地址需要3-5天才能收到货哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-08-29 09:02:36

我拍的狗粮到浙江宁波大概要几天啊

E宠客服 : 骆驼的家长,您好！ 正常情况下是3-5天，不过由于G20峰会期间，进出杭州快件时效都会有所增加，希望您能谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-08-28 10:28:26

3个月的牛头梗，适合吃这个牌子的哪款，需要增肥，好瘦

E宠客服 : ≧◇≦ 您现在看的这款就是可以的哦，可以促进狗狗生长发育，还可以给狗狗喂营养膏，提高免疫力和抵抗力 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-08-28 05:34:46

我这袋是8月4号搞活动449买的，今天早上第一顿，吃好没20分钟就全部吐了， 在给它吃时，就觉得它吃的很慢，不像前一袋，一吃就以光速吃光光，像今天这样全部吐的还是第一次，什么原因？难道搞活动是狗粮问题？

E宠客服 : 呆呆（金毛）的家长,您好！ 商品做活动，质量也是一样的，可能是狗狗肠胃不适应新粮，建议您可以先减少新粮的喂食量，拌在旧粮里面喂，可以喂一些益生菌调理肠胃哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-08-27 21:13:59

你好，这个狗粮这么重可以帮忙送货上门不？

E宠客服 : *^◎^* 您可以在订单里面备注，会尽量为您送货上门的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-08-27 14:30:45

我不要退款 是想恢复订单 从新发货

E宠客服 : (^0_0^) 非常抱歉，您撤销的订单，小E是无法进行恢复的，小E查看到您的订单退款已经退回您的微信里面了，您可以直接重新下单购买了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-08-27 14:25:34

没有客服么？朋友推荐的下载这个软件 这款饲料 下单后 点错了取消订单⋯⋯然后就什么都没有了⋯⋯ 怎么回事啊

E宠客服 : o(∩_∩)o 您可以放心，财务正在给您处理退款中，2个工作日审核通过，3-5个工作日您会收到这笔退款，原路返回哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-08-27 03:25:19

这款一个多月的拉布拉多可以用吗，我的狗狗之前用了其他狗粮，出现口臭，大便臭，房间都无法进人，你们这款不会这样吧

E宠客服 : 卡卡的家长,您好！ 宝贝大便臭的原因：1.食物营养成分没有得到充分的消化吸收。食物在小肠被充分消化吸收之后，有少部分未吸收的营养成分会进入大肠，大肠则是各种菌的寄生处，如果食物中蛋白质没有在小肠被充分消化吸收，则会进入大肠被有害菌分解产生大量臭气，吸收越不好，大便就越臭。2.食肉动物的大便肯定比吃素食的动物大便臭，这是必然的。吃肉类含量高的狗粮也容易大便臭。小E建议您 1.改善肠道菌群：补充益生菌，调理肠道，增加有益菌数量和活性，争强肠道抵抗力，防止腹泻，使狗狗消化道更健康。2.促进营养物质吸收：补充复合维生素B，有助于促进肠道上皮细胞的修复，促进肠道健康，促进营养物质的吸收。此款是鸡肉配方易消化，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-08-26 20:54:06

金毛10个多月了，现在还能吃这个个狗粮吗？请推荐一个这个牌子的给我！谢谢

E宠客服 : 小Q的家长,您好！ 可以的哦，宝贝属于大型犬。18月龄之后可以喂食成犬粮的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-08-26 10:39:09

金毛吃这款狗粮还需要再补一些什么？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 建议您可以根据宝贝的自身情况进行相应选购哦，如毛发量少、光泽晦暗可选择海藻粉，缺钙可选择钙片等， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-08-26 10:38:38

金毛三个月，吃这个拉便便臭吗，是天然粮不

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。便便臭这个是需要根据宝贝的消化吸收能力而定的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-08-26 09:59:35

这款拉屎臭吗？是天然粮吗？

E宠客服 : (*^O^*) 这一款犬粮是天然无谷配方的，主配方是羊肉和鸡肉，是不易引起过敏，并且能够帮助宝贝长肌肉的犬粮。只要进行科学换粮，宝贝适应新粮之后，是不易便臭的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&