发表于：2015-12-28 16:23:30

这个元旦有活动搞吗？会不会有降价优惠

E宠客服 : #^_^# 活动都是不定时的，这款暂时没有接到元旦活动通知哦，建议您后期关注一下吧！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2015-12-28 16:17:55

150g 是多少 用一次性杯子衡量 谢谢

E宠客服 : 小号的家长,您好！ 通常的一次性杯子是8盎司=225ml，225ml=110g，大约一杯多一点的样子。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2015-12-28 00:48:09

三个月金毛 20斤 一天吃几次 一次吃多少克 麻烦说详细一点 谢谢

E宠客服 : 小号的家长,您好！ 您家宝贝可以喂食350-450g左右哦，每餐大约150g左右 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2015-12-27 22:28:19

狗粮和图片不一样 狗粮发白 发黄 看图片狗粮是发黑 和肉的颜色差不多 难道我买的是假的 也没有肉香

E宠客服 : 小号的家长,您好！ 商城保证产品质量，由于犬粮是采用鲜肉，新鲜蔬菜等制作而成，里面没有添加任何的人工色素，狗粮的颜色显示为食材最天然的颜色，不同批次采用的原材料都不同，所以颜色会有一定差异的哦，每个人的嗅觉不同，对味道的要求也是不同的，请您放心给宝贝食用哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2015-12-27 00:36:29

可以送量杯吗？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 非常抱歉，此款产品不含量杯。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2015-12-26 18:11:51

349的狗粮 已经被抢光了 还有吗？

E宠客服 : 小号的家长,您好！ 部分活动商品抢完即止哦，商城会不定期推出各类活动，您可以多多关注商城购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2015-12-26 09:22:56

亲，我之前退掉的那个钱已经打到银行卡里了吗

E宠客服 : 静宝的家长,您好！ 小E这边查看到财务人员还没有审核哦，建议您耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-12-25 23:24:39

客服跟我说建议用这款狗粮，袋装的，散装的都买过，现在家里还剩40斤，边牧吃了长肉，史宾格皮肤病好几个月了，治疗以后又复发，跟边牧关一起也不传染，由此推断可能对此款狗粮过敏，客服你能推荐一下其他狗粮吗？

E宠客服 : 巴斯的家长,您好！ 您可以观察一下狗狗对粮里面的哪种原料过敏，您可以看一下这几款：115797、155146，可以预防过敏哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2015-12-25 17:08:30

我上次了7折，今天想再买，可以给7折优惠吗？？

E宠客服 : 金宝的家长,您好！ 很抱歉，暂时没有7折活动了，无法给到7折哦~目前这款活动已经被抢光了，建议直接购买，目前有95折的活动哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2015-12-25 16:19:45

请问E宠币怎么使用？有什么用呢

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 可以去骨头网1折体验区换取体验次数，可参与1折商品的抢购，非常划算，30个E宠币可兑换1次体验。也可以去E宠商城0元栏目兑换游戏币参与0元夺宝、兑换0元现金劵、参与大转盘抽奖，1个E宠币=10个游戏币。E宠币可直接用于支付E宠商城网站订单，消费时100E宠币可抵1元现金使用，详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2015-12-25 00:12:31

然后帮我查询一下订单是否成功了谢谢

E宠客服 : 肥波的家长,您好！ 小e看见您已经成功提交订单，今天是可以发货出去的，请您耐心等待收货哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2015-12-25 00:12:04

上次活动加入购物车还没有买价格是元的礼包价，这次打开购物车还在价格还是，已经支付成功了，可以发货吧。

E宠客服 : 肥波的家长,您好！ 请您放心，您的订单今天是可以发货出去的哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2015-12-24 22:15:58

这款五折在哪里 怎么没有看到

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 小E查看到您使用的是 “IOS（浏览器）”建议您可以更换浏览器试试哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2015-12-24 22:15:53

这款五折在哪里 怎么没有看到

E宠客服 : (^0_0^) 小E查看到您使用的是 “IOS（浏览器）”建议您可以更换浏览器试试哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2015-12-24 21:03:18

我之前的那个狗粮已经拒收了，已经往回发了，已经核实过了，可以退款了亲

E宠客服 : 静宝的家长,您好！ 小E已经让相关工作人员处理此问题了，请您保持电话畅通哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)