发表于：2015-12-22 11:53:22

有折扣的和没折扣的保质期什么的都一样吗

E宠客服 : ( ^ω^) 是一样的哦，请您放心。 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-12-22 11:51:54

保质期什么时候啊

E宠客服 : (^_^)/ 保质期是到17年3月份的 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-12-22 11:26:37

买的15kg的狗粮都没有折扣的吗？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 您的订单没有参与活动的，请您进入活动页面， 添加到购物车哦，需要小e为您取消订单吗？ 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2015-12-22 11:26:35

买的15kg的狗粮都没有折扣的吗？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 您的订单没有参与活动的，请您进入活动页面， 添加到购物车哦，需要小e为您取消订单吗？ 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2015-12-22 10:08:07

打折的 的和不打折 狗粮一样吧？

E宠客服 : DOLI的家长,您好！ 请您放心，狗粮都是一样的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-12-21 23:37:53

圣诞狗粮节怎么找不到网页或者链接啊

E宠客服 : 多吉的家长,您好！ 请您点击商品页面的红色字体，进入活动页面，或者直接打开此链接 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2015-12-21 12:07:20

几天能到

E宠客服 : &( ^___^ )& 小E无法查看到您的地址，如您的地址是由外包快递发货，16：00点前完成付款的订单，都是当天为您发货，请您放心，订单满99元立享包邮优惠~详情请见： 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2015-12-20 17:56:41

这款有折扣的狗粮，有效期是到什么时候？

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 此款有2个活动，您可以点击- 折扣 圣诞狗粮节，全场5折起 折扣 伯纳天纯双12特惠 全场6-8折 查看哦～保质期至 2017年03月哦～ 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-12-20 17:53:41

我的订单上看不见赠品，没有送我小东西吗？

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 有赠品的哦～希望在您收货的时候给您一份惊喜哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-12-20 17:53:19

今天下了订单，麻烦帮忙看看什么时间发货？大约哪天能到？

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 您的订单是明天给您发货出去，到达您的地址需要3-5天，请您耐心等待哦 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-12-20 16:53:01

我收到货了，密封条是坏的，没办法只能剪开了，怎么办？

E宠客服 : *^÷^* 很抱歉让您遇到这样的情况，小E已经将您的问题反馈给相关售后人员了，后期会与您电话核实处理的，请您保持电话畅通哦~给您带来的不便请您谅解！ 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2015-12-20 16:49:34

我收到货了，密封条是坏的，没办法只能剪开了，怎么办？

E宠客服 : 鲈鱼的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，工作人员已经给您处理了，感谢您的谅解 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-12-20 12:07:31

为什么我之前的订单里送了零食，商城那边操作错误以后重新下单就只有一张刮刮卡了

E宠客服 : summer的家长,您好！ 由于赠品都是系统随机的，所以每次订单赠品不一样是正常的哦。 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-12-20 09:37:15

没接到电话，要不帮先退货，我重新买

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 小e已经将订单2462782取消了哦。 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-12-20 01:02:12

请问速优快递和韵达快递哪个比较快呢

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 两者速度是相同的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~