发表于：2016-01-17 11:15:53

东西没到就不说了，再订单追踪里，那个发货日期他居然变了，本来是12号发的货，他居然改成14号了。里面的每个地点都是14号，前面改了好几个

E宠客服 : Seven的家长,您好！ 小E不会随意更改顾客的订单哦，您的订单是14号下的，只能在14号发货哦，目前在发往【陕西西安中转部】的途中哦，正常时效3—4天左右，请您耐心等待一下吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-01-17 09:57:40

我的订单怎么还没到，都多久了

E宠客服 : Seven的家长,您好！ 小e查询到您的包裹正在由【重庆航空部】发往【陕西西安中转部】，重庆发往辽宁，申通快递需要3-6天左右，请耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-01-16 10:07:39

我下订单的时候没有用现金券，可以取消订单重新买嘛

E宠客服 : 霓娜的家长,您好！ 可以的，已经帮您取消，请您重新选购吧！在提交订单之前勾选使用代金券哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-01-16 10:07:36

我下订单的时候没有用现金券，可以取消订单重新买嘛

E宠客服 : 霓娜的家长,您好！ 可以的，已经帮您取消，请您重新选购吧！在提交订单之前勾选使用代金券哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-01-15 21:57:25

这款狗粮适合四个月大的萨摩耶吃吗？

E宠客服 : neinei的家长,您好！ 这款适合哦，有亮泽被毛/强化免疫/益智明目/促进骨骼牙齿生长的效果 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-01-15 21:57:22

这款狗粮适合四个月大的萨摩耶吃吗？

E宠客服 : neinei的家长,您好！ 这款适合哦，有亮泽被毛/强化免疫/益智明目/促进骨骼牙齿生长的效果 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-01-15 21:57:17

这款狗粮适合四个月大的萨摩耶吃吗？

E宠客服 : neinei的家长,您好！ 这款适合哦，有亮泽被毛/强化免疫/益智明目/促进骨骼牙齿生长的效果 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-01-15 17:20:56

你好 我昨天在手机里看到新年手机党回馈的活动，里面有这款狗粮的促销，但是为什么今天那个界面就不见了

E宠客服 : 加密的家长,您好！ 目前这款商品也有一个超值换购哦，也是很划算的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-15 11:19:16

现在有优惠吗？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 这款是有买赠活动的，您需要点击：超值换购 伯纳天纯天然低敏粮，买就送，进入活动页面才能购买成功哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-01-15 10:44:03

袋装16一斤那有多少斤？？第一次在E宠买东西感觉很不方便，没有客服，也不知道怎么购买散装的方法，挺麻烦的

E宠客服 : ∩__∩y 您看的这款大概是16元一斤哦，散装的直接搜索编号152430，即可查看到，直接购买即可哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-01-15 10:37:24

这个狗粮是幼犬的吗？散装大概多少钱一斤？包邮吗？快递到深圳要几天？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 是幼犬粮的，袋装大概16元一斤;散装17元一斤，商品编号是:152430.您的地区如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达和优速快递的哦~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦。大概3—4天可以收到哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-01-14 23:48:34

为什么 赠送的 的 1，5 没有 中大型幼犬粮

E宠客服 : 乖宝的家长,您好！ 活动都是由厂家设定的，如果活动页面没有，可能就是厂家没有添加进去哦，赠送的里面有全犬粮，您家狗狗也是可以吃的，您可以选择哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-01-13 16:27:08

这款和散装一样么？

E宠客服 : 黑豆的家长,您好！ 是一样的，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-01-13 10:08:59

这个没有小包装的了么？

E宠客服 : 逗逗的家长,您好！ 没有小包装的，但有散装的，您可以看一下：152430，都是一样的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-01-13 09:56:20

我想问下，今年快递什么时候不送了呀，准备提前屯好狗粮

E宠客服 : 加密的家长,您好！ 非常抱歉带给您的不便，小E暂未接到相关通知，建议您尽早屯粮，后期也可以关注一下商城的通告哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)