发表于：2016-05-08 20:39:27

不是说买就送吗？现在是没有这活动了吗？

E宠客服 : 一筒的家长,您好！ 需要您点击“买TA最爱的天然低敏粮，买就送【伯纳天纯”进入活动页面购买才可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-05-08 18:49:37

我购买的活动的套餐，现在货还没收货，但是我后悔了，换购的赠送可以退吗？

E宠客服 : 诺诺的家长,您好！ 您的订单已经发货，如您不需要，您可以直接拒签，您拒签后可以来电告知工作人员，以便为您处理退款哦，小E温馨提示：拒签需要整单拒签哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-05-08 14:49:12

请问你们和天猫的e宠是一家么

E宠客服 : 图图的家长,您好！ 易宠在天猫是有一家店铺的，名字叫做：易宠宠物用品专营店，地址是重庆，链接是： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-05-08 14:48:27

你好

E宠客服 : 图图的家长,您好！ 您好，请问有什么可以帮您的？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-05-08 14:34:49

狗粮受潮了 还能吃吗 营养什么的还在不

E宠客服 : 路虎的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，产品会有喷油工艺，可能油脂分泌旺盛，会出现您感觉比较湿的现象，没有影响的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-05-08 14:20:03

7个月a拉斯加 不是很喜欢吃这个狗粮 是不是因为狗粮暴露在空气中得缘故 （会不会影响营养物质 ） 还是因为和饭混在一起的缘故 有什么解决方法吗

E宠客服 : 路虎的家长,您好！ 如果您是给宝贝第一次这款粮的话，宝贝不爱吃也是正常的，建议您1. 买妙鲜包、罐头等湿粮拌入狗粮里面去，然后逐渐减少用量，慢慢以减少他们对湿粮的依赖。 2. 定时喂餐，到指定时间吃不完就把狗粮拿走，不要心软 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-05-08 14:14:22

四个月柯基13斤重，每天喂食多少？

E宠客服 : (*^O^*) 您家宝贝是中型犬，不适合这款，您可以看看：119588，这款易消化不上火，效果不错的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-05-08 10:33:03

这一款是不是天然粮

E宠客服 : MoMo的家长,您好！ 现在没有区分天然粮和商品粮了哦，由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-05-08 00:40:41

能不能把快递换成韵达的。。。点太快了没选

E宠客服 : &( ^___^ )& 小E已帮您修改好快递了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-05-07 23:26:16

半岁的金毛，体重很轻，28斤左右，我想问问每天给它喂多少

E宠客服 : 蛋黄的家长,您好！ 每天喂食390G左右，您也可以看看宝贝吃东西如果开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸宝贝肚子，微微隆起表示吃饱了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-05-07 14:54:01

四个月大哈士奇吃这款狗粮喂多少？可以和伯纳天纯全鱼&海藻的一起吃吗？哪款更适合？

E宠客服 : Hachi的家长,您好！ 四个月的哈士奇喂食这一款狗粮是可以的，具体的喂食量是需要根据宝贝体重进行确定的，您家宝贝目前每天喂食360-380g就可以了。小E建议您最好一次只喂食一种犬粮，您可以先喂食这一款幼犬粮，等到喂食完后再给宝贝更换成另一款哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-05-06 12:38:45

这个保质期到多久

E宠客服 : 安迪的家长,您好！ 本品保质期到17年7月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-05-06 08:31:30

这个什么时候会有活动啊啊啊啊啊

E宠客服 : 豆奶的家长,您好！ 这款现在是有活动的，您需要点击：超值换购 买TA最爱的天然低敏粮，买就送【伯纳天纯点击参与›进入活动页面才能购买成功哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-05-05 20:49:25

麻烦快递加快一点，要断粮了！！

E宠客服 : 奶茶的家长,您好！ 您的订单已经发货了。正常派送3-5天请您耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-05-05 18:35:14

三个月大的金毛最近一直不爱吃这个狗粮了 怎么办 搭配益生菌和微量元素还有钙片吃了 可是没有改善 体内驱虫药也前两天才吃 这是什么原因。

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 您可以搭配益生菌（编号：120421） 或者妙鲜包一起喂食促进食欲哦。，喂食驱虫药后也会影响食欲的，一般过几天就会好的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~